□记者 韩铁栓 通讯员 鲁晓宇 刘海峰
日前,有网友在洛阳网“百姓呼声”发帖称,洛阳百年建材市场某品牌漆质量太差,希望有关部门调查处理。瀍河工商分局北窑工商所的工作人员和发帖人取得联系,了解情况后,发现这是一起因热情推销而上当的消费案例。
发帖人郭先生称,今年1月3日他从上门推销的小伙子手中买了两桶某品牌的内墙漆,准备装修房子。“小伙子说他是百年建材市场某油漆店的推销员,现在搞优惠促销活动,买着最划算。”郭先生说,他开始并没想买,但小伙子一声声“叔叔”叫着,盛情难却。为了保险起见,郭先生让小伙子带他到油漆店看看。在店里,郭先生见小伙子和店里的一个人攀谈起来,以为小伙子真是店里的推销员,便当场买了两桶墙面漆。第二天,小伙子把油漆送到了郭先生家,由于大意,郭先生当时并没有索要发票等购物凭证。
前不久,郭先生装修房子时,发现当时购买的墙面漆一桶内盖严重生锈,锈斑落到了漆里;另一桶打开后,里面竟是用塑料袋包装的白色凝固物。郭先生忙拨打该小伙的电话,发现是空号。随后,郭先生找商家理论,但商家根本就不承认卖过这种漆。无奈之下,他只好上网发帖,希望得到关注。
北窑工商所的执法人员随后到郭先生指的那家油漆店调查,该店的负责人称并不认识郭先生所说的那个小伙子,漆也不是他们店里售出的。由于郭先生提供不出相关证据,工商部门无法为其维权。
工商所工作人员说,郭先生的经历并非个例,面对市场上真真假假的热情推销,消费者一定要保持理智、冷静,千万不能被上门推销者的花言巧语所蒙蔽。