绘制 赵韵

　　在电子商务不断发展的今天，人们足不出户，便可买到几乎所有生活物品。电子商务方便了人们的生活，节省了交易双方的时间，大大提高了交易效率。

　　今天您网购了吗

　　硕士研究生杨杨是名媒体编辑，也是一名网购达人。她说：“我家里的吃穿用几乎都是从网上买的，连家里装修用的壁纸都是从网上买的。”不仅如此，她还经常组织同事、朋友网购，在网购中建立了友谊、节省了时间，尝到了无限乐趣。

　　读者宋先生颇爱读书，可是去书店买书、找书麻烦，价格还高。于是，他试着在网上购书，填上地址和电话，三四天后书就能送货到家。不仅购买方式简单，省时省力，更重要的是省钱，宋先生说，小说类一般五到六折便可买到，教材类七到八折便可拿到。

　　孙小姐家里的全套欧式白色雕花家具便是从网上购买的，见过的人都说非常漂亮。她先是试着买了餐桌，货到后，孙小姐的爸爸负责安装，结果效果不错，便接着买衣柜、沙发等，直至配齐了新家的全套家具。她说，由于物品体积较大，店家是通过物流发货，这样可以节省运费。

　　据申通快递公司安乐分部的负责人介绍，日常生活用品占据了每天送货量的三分之二。这个分部共10个人，负责安乐、李楼的快递业务，每天送快递300多件，高峰时每天可送600多件，这位负责人说：“每天感到非常充实。”据韵达快递的快递员介绍，仅新区开元大道一带，平均每天有300多件的快递业务。

　　B2C、C2C，电子商务的代名词

　　热衷网购的人聊天时，嘴里会蹦出一些“B2C”、“C2C”之类的时髦词汇。它们是IT的前沿，是技术，是模式，是流行语，也是电子商务的代名词。

　　所谓B2C，中文意思是商家对顾客，是英文Business to Customer的缩写。这里的商家可以是生产商也可以是零售商。消费者在这种模式中购物，就像是现实生活中消费者直接去厂里或者商店里购物一样。

　　我们常见的另一种电子商务模式是C2C，即顾客对顾客，是英文Consumer to Consumer的缩写，淘宝网就是这种模式。它有点像一个大集贸市场，只要你有东西想出售，就可以在市场上占个位置，摆起地摊。每个人都可以是这个市场上的消费者，也可以是销售者。

　　还有一种商家对商家的电子商务模式，英文是Business to Business，缩写为B2B，阿里巴巴网就是这种模式。它是企业与企业之间进行贸易的一种模式，也是一个交易的平台。

　　专家：客观看待网购

　　网购方便、快捷、实惠，既然有这么多优点，那么网购是不是就没有缺点和风险呢？据洛阳师范学院电子商务系专业人士介绍，网购同样有缺点。比如无条件退货，实际上一些商家并不是无条件退货的，他们往往设置一些关卡；商家所谓的钻石级、皇冠级也是可以“刷”的，在这方面并没有相关部门进行监管；有些商家所展示的购物记录也可以造假，如一个账号购买同一件物品好几次，这一点我们只要耐心观察就可以发现。所以纵然网购中“乱花渐欲迷人眼”，我们应当“莫为浮云遮望眼”，冷静理智地网购。