“谢谢帮办记者,健身房已同意退卡了!太感谢你们了。”昨日下午,田先生拨打本报热线电话66778866高兴地说。
昨日,本报刊发了《健身房迟迟不开业 顾客想退卡有点难》一文,报道了美力健身房升龙广场店迟迟不开业,消费者丢了收据退卡难一事。昨日下午,该健身房表示可以为田先生退卡。
随后,记者与美力健身房取得了联系。一名姓莫的负责人介绍了具体情况:“看到报道后,我们很重视。针对田先生的情况,我们已经向领导作过请示,并与田先生取得联系,表示可以为他退卡。由于田先生的黄色收据已丢失,为避免今后有人凭黄色收据再来退卡,田先生须写一份‘黄色收据遗失,系自己原因造成;此卡已退,黄色收据作废’的声明。”
这名莫姓负责人还表示,今后,若再出现类似的退卡情况,消费者可到店内进行身份核实,店方会予以妥善解决。
昨日下午,一名女士打来电话,说她的情况和田先生的一样,她也是美力健身房升龙广场店的顾客,收据也丢了,对方不予退卡。经记者协调,她已和美力健身房取得联系,对方表示可以退卡。