记者20日从铁道部获悉,自9月20日起,全国铁路试行货运需求网上受理,积极推进“实货制”运输组织方式,拓展全程物流服务。
铁路部门有关负责人表示,试行货运业务网上办理和“实货制”运输组织方式,就是让需要通过铁路运输的货物与铁路货运能力直接“见面”,使铁路运力这一公共资源更加公开、公平地服务于社会和广大客户。
他说,这次货运组织改革的主要目标是“网上受理、全程服务、自愿选择、公开透明”。“网上受理”就是客户可以通过互联网办理货运业务,“足不出户”即可提报运输需求;“全程服务”就是客户在提报铁路运输需求的同时,还可一并提出发、到两端的配套物流需求,得到“门到门”的服务;“自愿选择”就是客户既可以通过网上办理货运业务,也可以到车站营业厅(营业网点)办理业务,通过哪种方式办理业务,由客户自行选择;“公开透明”,就是货物和运输能力直接对接,去掉中间环节,实现自动受理。