本报讯 长假即将到来，不少人都有出行计划。出门在外，住得咋样也许会直接影响您游玩的心情。现在，您只要拿起手机拨打旅游热线12301，就能预订全国的酒店和机票；除此之外，想和朋友去饭店小聚，12301同样能在市内1000多家饭店中为您找到合适的。

    市旅游局信息中心主任曾玉梅介绍，2009年3月，市旅游局和中国联通洛阳分公司合作，开通了12301旅游热线。市旅游局对该电话及其提供的信息，进行统一管理；中国联通洛阳分公司提供设备、技术支持。当时，该电话开通后只能提供简单的旅游咨询、投诉服务，无法提供酒店预订等服务。

    如今，升级后的12301热线可提供景区、酒店、农家宾馆、餐馆、机票的预订服务，并有相应的优惠。12301，成了名副其实的旅游热线。

    12301升级后效果如何？昨日下午，记者拨打该号码试了试。

    电话接通后，听筒里传来提示音：“欢迎致电12301旅游热线，1号键旅游咨询，2号键景区介绍，3号键旅游投诉，4号键订餐服务，5号键酒店、机票预订，7号键4A级景区投诉，8号键5A级景区投诉，请您按键选择……”

    我们选择5号键预订酒店，立刻接入人工服务。很快，我们便订到了合适的酒店。

    市旅游局副局长路毅说，市旅游局今后还会继续完善12301的功能，下一步，还计划添加大型商场、娱乐设施的优惠信息，以便更好地为大家提供旅游服务。

    又讯 为迎中秋国庆的到来，洛阳旅游网推出了洛阳机场航班动态实时信息查询，网上航班信息与机场信息同步，大家可实时查看航班到港时间、状态等。

    除此之外，洛阳旅游网还推出了在线即时客服，市民可通过网页进行旅游信息咨询。据了解，周一至周日均有客服值班，咨询时间为上午9点至12点，下午2点半至6点。

    您还可在网上预订景点门票、特色餐饮、酒店、机票等，享受“旅游一条龙”服务。