□记者 李砺瑾
核心提示
11月8日和9日,市旅游标准化工作领导小组办公室对我市各大领域的旅游标准化工作进行检查。自从今年年初我市被国家评为旅游标准化试点城市以来,景区、交通、餐饮等各个与旅游相关的领域都进行了标准化创建工作,接下来,将有更多措施来促进我市旅游业的全面提升。
1 明年4月1日前,我市所有景区要创A级景区
目前,龙门石窟景区、白马寺景区、关林景区等我市各大A级景区都已经全面开始了提升工作。例如关林景区对景区内全部导览标志系统进行升级,开通了残疾人专用通道,并建设游客服务中心等。
在这些A级景区提升的同时,我市目前仍有一半以上的景区不是A级景区。对此,市旅游局发出了《关于全面开展旅游景区质量等级评定工作的通知》,要求所有非A级景区都要开展创A级景区达标工作。根据规定,到明年4月1日,如果哪个景区不达标,就要被停业整顿。
目前,我市园林系统及文物系统的各博物馆、公园都已提出创建计划,并制订出创建工作方案。
2 娱乐场所分等级,K歌看准“金麦克”
今后,如果您去KTV等娱乐场所,不妨看看里面有没有市政府统一发放的“金麦克”“银麦克”“铜麦克”奖牌。
根据娱乐场所的旅游标准化提升方案,全市娱乐场所采取分级管理。对此,市文化广电新闻出版局完成了《洛阳市歌舞娱乐场所分级管理实施办法》,从硬件设施、服务管理、安全管理等方面对娱乐场所进行了具体的规定。根据该办法,市文广新局对我市首批25家试点场所的分级管理进行评定,将场所分为A、B、C三级,今后对场所落实不同的管理措施。
作为试点场所中排名靠前的9个娱乐场所,市文广新局分别为其颁发不同等级的奖牌,以资鼓励。
3 今年年底,所有旅行社将挂星
昨日,在市旅游局,记者见到了导游员星级标志牌,标志牌上有导游员姓名以及对应的星级等信息。
9月,市旅游管理部门对全市近千名一线导游员进行星级评定工作,今后每名星级导游员都将在工作时佩戴胸牌,不参加评星和未评上星的导游员不得从事导游业务。
从下周起,我市将导游员分为7批进行年审培训,旅游标准化作为一项重要考核内容,考核结果将与星级评定相结合。
到本月底,之前开展的旅行社星级初评工作将有结果。从下月开始,对于通过一星级至三星级评定的旅行社将报省旅游局备案,初评四星级和五星级的旅行社还将通过省旅游局进行审核。
市旅游局相关负责人介绍,预计年底前,各星级旅行社名单就会出炉。届时,市旅游局还将在洛阳旅游网上开辟旅行社诚信档案网页,按照旅行社考核得分情况,分别公示在金色(五星级、四星级)、绿色(三星级)、黄色(二星级)、灰色(一星级)4个区域中。另外,凡是达不到二星级旅行社标准的,将根据实际情况给予限期整改,直至撤销其旅行社经营资格的处分。
4 17座星级厕所已开建10座
在旅游标准化的其他领域,也将继续进行创建工作。
目前,市交通运输局负责的市区长途汽车站、锦远汽车站的旅游信息咨询中心已基本完工,白马寺、瀍河、关林、龙门四个高速公路出口收费站,也将开始承担旅游咨询服务工作。此外,各县(市)、区主要交通节点的旅游信息咨询中心也正在建设中。
市住建委牵头新建17座星级厕所,提升和改造92座已建公厕。目前,新建厕所确定开工建设10座,落实改造方案57所,其他未开工的厕所将在11月20日前开工。
在乡村旅游的标准化工作中,全市800家农家宾馆都要达到旅游标准化要求,栾川县、嵩县和新安县还将各评出1家5星级农家宾馆。