【新闻背景】 58岁的洛阳市妇女儿童保健中心儿科主任医师毋剑梅拥有大量“爸妈粉丝”。她是洛阳很多家庭的“编外成员”,孩子从出生起,就由父母带着找她看病,直到长大。原因很简单:毋剑梅经常用几毛钱、几块钱的处方治好孩子的病。“一毛钱能治好的病,绝不用一块钱。”这是毋剑梅的从医理念。(见本报昨日A14版、11月7日A11版报道)
“小处方”彰显医者仁心
●张绪才(公务员)
在“小病大医”“天价处方”常见的背景下,这种坚持着实可贵,受追捧在情理之中。
“小处方医生”总是受追捧的,比如平均单张处方不超过80元的湖北社区医生王争艳、常常为市民开出不超过10元钱处方的重庆北碚区云泉卫生服务站医生魏巨贵等。
魏巨贵曾说:“医生如厨师,药品如作料,每个医生使用的作料不一样,炒出来的菜也不一样。”
只不过,下馆子点菜丰俭由客人说了算;到医院看病,“大处方”与“小处方”,全在医生手上。
“小病大医”的医生不少都有苦衷:各种考核指标和任务与利益直接挂钩。“小处方医生”身上彰显的是医者仁心,他们更需要机制、体制的保障,需要医改进一步给力。
毋剑梅为啥受追捧
●何勇海(媒体人)
“生人熟人一个样”“有钱没钱一个样”“领导百姓一个样”,怎不叫患者成为其铁杆粉丝?
“小处方医生”受追捧,也寄托着公众对进一步解决看病难、看病贵问题的热切期盼。
对医疗机构而言,应用制度保护“小处方医生”,引导和鼓励医生通过技术吃饭,通过服务赢粉丝。
比如,毋剑梅在医院里就没有“拖赢利后腿”的压力,无论是领导还是同事,都对她竖起大拇指,整个洛阳市卫生系统也发出向她学习的号召。
这家医院无疑是明智的:将病人至上的服务理念落到了实处,患者口口相传,社会效益好了,同样能带来经济效益。
当“小处方医生”需要勇气
●徐云鹏(军人)
在某种程度上,医生开“小处方”的实质是“损己利人”。他们不为个人利益所惑,不盲目听从患者的不合理要求,坚持对症下药。
无疑,“大处方”是以药养医的医疗体制衍生的怪胎。医生也是普通人,也有其生活需求,彻底斩断名缰利羁,需要以牺牲个人利益为代价。
就像十多年来一直坚持为患者开“小处方”的李建木医生,一家四口至今还蜗居在妻子单位分的70多平方米的老房子里。
医生能够坚持开“小处方”绝非易事,只有医改攻坚克难,“小处方”才能有大市场,毋剑梅式的医生才能成为主流。
她开的是“良心方”
●刘效仁(职员)
毋剑梅之所以开的多是“小处方”,首先在于她看病慢,不停地和患儿家长交流,对患儿病情了解得透彻。
其次,在检查、开药之后,她还告诉对方如何碾药方便,如何喂药不会呛着等,这些均有利于患儿的康复。
那么,“一毛钱能治好的病,绝不用一块钱”自然容易做到。
杜绝“大处方”难矣。
个人以为,重建医疗道德很重要,医生开处方时要用良心:有了良心,就有了爱心,有了公义,有了怜悯,有了体恤,也就有了智慧,有了诚信,有了双赢的医患关系。
患者最需要“对处方”
●罗志华(公务员)
其实处方本无大小之分。
作为医生,应把病情需要作为开处方的唯一原则,大病大医,小病小医,无病不医。
只有在偏离了“病情所需”这一原则后,处方才有大小之分。
病人所需要的,是让处方回归“病情所需”。
赞誉毋剑梅,不是要片面地以价格作为衡量处方好坏的标准。我们也不能一概以处方大小来评价医生的好坏。
如果把“看病的平均花费和单张处方均额”作为对医生的绩效考核指标,无疑会对治疗重病患者的医生构成压力。
这种压力势必导致医生想方设法压低价格,同样使处方偏离“病情所需”的轨道,受伤的还是患者。
确保处方以病情需要为唯一原则才是关键。处方既不附带趋利因素,又不追求价格最低——这样的“对处方”才是患者最需要的。
如何让“小处方”多起来
●尔冬(编辑)
“小处方”与制度环境有关。假如医院对各科室下达了创收指标,即使医生不计较收入减少,其“小处方”也会为科室所不容,为同事所不满。
有人把喜欢去大医院、找名医生、吃高价药的板子打在患者屁股上,其实是错的。
试想,如果社区医院的医生就能治好病,患者还会去大医院吗?
如果花一二十元钱就能治好病,患者还会要求吃贵的药?要求输液、开刀吗?
表彰“小处方医生”当然好,但关键要从制度上解决问题:改善以药养医的体制,用制度遏制“大处方”。