| 一名乘客在北京南站使用保险自助服务机购买乘车保险。 (资料图片) |
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□据 《北京日报》
目前,首批7台保险自助服务机已经被安装在了北京南站、北京站。不光是交通意外险,买了人保其他保险产品的消费者,同样可以在机器上查询到保单状态。
11月26日下午15时,正是客流密集的时候,北京南站二层的候车大厅内,满是熙熙攘攘的旅客。熟练地在网络取票机拿到了自己的火车票后,一个月里来了4趟火车站的李先生,对身旁的一台新机器产生了兴趣。
除了触摸操作屏外,机器“脑袋”上还多顶了个演示屏。一抹鲜艳红色、2米多高的瘦长机身,让它在蓝色的网络取票机间分外显眼。这是中国人保在北京率先推出的首批保险自助服务机。通过它,旅客可以在出行前及时购买到相应的交通意外险产品。
“看来可以用它买保险。”看着演示屏上的讲解,李先生想尝个鲜。点击屏幕上的“投保”选项,把身份证放到左边的扫描区域后,屏幕上显示了可供选择的5个保险方案,内容都是包含火车、飞机、汽车在内的综合险,分为20元、50元、100元3种价位。花20元可以保一个月,50元和100元的保险期则为一年,保额从20万元到100万元不等。
看着李先生有些犯难,戴着工作证的人保公司值班员小安立刻迎了上来。“我要是现在保了,啥时候能拿到保单呀?”李先生赶忙问出了他最关心的问题。“您选择了适合自己的保险产品,交款后即刻出单。”这几天下来,不知回答了多少旅客疑惑的小安立刻说道。
考虑到自己经常出差,李先生选择了其中一项一年期的交通意外险。塞进一张一百元的纸币,伴随机器发出的提示声,左下方的出单口里缓缓吐出了一张保单。从投保到出单,整个过程不到5分钟。“保险期限自2012年11月26日15时13分起……”看着已经生效了的保单,李先生放了心。
除了及时出单,这款自助机还负载了“查询保单”功能。不光是交通意外险,买了人保其他保险产品的消费者,同样可以在机器上查询到保单状态。
据悉,目前首批7台保险自助服务机已经被安装在了北京南站、北京站。“以往的交通意外险都需要通过旅行社、航空公司这样的中间环节来销售。通过自助机,免去了中介费,消费者可以获得保费更低的实惠保险。”人保北京分公司相关负责人介绍说,保费会比市面上的同类险种便宜近一半。
近日,中国政府网日前转发了《国务院关于修改和废止部分行政法规的决定》。其中,《铁路旅客意外伤害强制保险条例》将于明年1月1日起废止。
对此,人保北京分公司相关负责人表示:“我们现在正在研究、设计专门针对火车的意外险产品,明年年初单独的火车意外险也将加入自助机平台。旅客将更方便地购买到交通意外险。”