绘制 雅琦

    到今天（28日），中国建设银行向市场推出的国内首家集电商与金融于一体的“善融商务”已正式上线半年。目前，我市已有不少读者借助这种一站式综合服务平台,体验到了全功能的网上交易、多类型的企业融资、便利的信用卡支付、丰富及时的产品信息发布等专业服务。

    低调开业 悄然试水

    昨日，在读者常女士的指点下，记者登录了建设银行的官方网站，在首页果然发现有个叫“善融商务”的新窗口，点击后才知道这是今年6月28日开业的一种一站式服务平台。“善融商务”有企业商城、个人商城和房e通等项目。

    “我也是通过广州的朋友知道的，试用后感觉功能挺全的。”常女士说。

    建设银行洛阳分行相关负责人接受采访时说：“当时总行推出这项业务，也是想抢占市场，让市场检验。”

    电子商务已经成为国民经济中的新生力量，然而，受经营范围、经营能力等限制，仅靠第三方支付难以满足电商发展的金融需求。银行借助自身丰富的金融产品和专业的服务团队，广大的企业和个人客户资源，不仅可以填补这个领域信贷金融服务的空白，还能有效地降低电商交易成本，为电子商务提供更好的金融服务。

    国内部分银行相继搭建网上商城，涉足电商领域，但像“善融商务”这样对B2C（商业机构对消费者的电子商务）、B2B（企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换）均支持的电子商务金融服务平台在国内银行业尚属首创。

    据该负责人介绍，“善融商务”服务于从事电子商务的企业供应商、企业采购商和个人消费者：企业供应商可在平台上进行商品发布、在线交易、供应链融资等；采购商可在平台上进行批量采购、发布求购信息、申请融资贷款等；个人消费者可在商城购买或批发商品、分期付款、个人融资、房地产交易等。

    除具备传统电子商务的核心功能外，善融商务还为用户提供专业的金融增值服务，包括分期付款、企业和个人融资贷款、担保交易、资金托管、房地产交易等全方位的金融服务。

    购物、融资“合二为e”

    已经成功注册并尝试购物的常女士打开了“个人商城”页面，记者从电脑上看到的产品还真不少，从服装鞋帽、箱包、家居百货到美容个护、家电手机、图书音像等一应俱全。

    “每天还有秒杀抢购等活动，在这里购买商品，可直接实现分期支付或者申请贷款支付。”说话间，常女士又“抢”得一个100多元的电饭盒，“我最近浏览感觉，近来最抢手的就是家电产品和服装了。”常女士说。

    常女士一边打理着自己的商城账户，一边指着几笔订单得意地向记者介绍着，“这几笔消费单子，是用我的信用卡积分兑换的。”

    常女士随手打开了“‘善融商务’兑您最好”活动页面，活动内容介绍得非常详细，兑换方式也很简单。“2‰的兑换比例，电子券等同面额人民币的购买力……一个普通持卡客户积累10万分，即可兑换200元的商城电子券”。

    记者试着点开“房e通”页面，在“城市选择”中选中洛阳后，页面飞速切换，弹出我市一些热销知名楼盘的价格、二手房中介的房源信息。“我要发布买（卖）房信息”“我要贷款（意向、申请）”“我的贷款（贷款进度查询、账户查询、电子对账单查询、归还及结清）”等均显示出来。

    “‘善融商务’将银行金融服务与网上交易功能‘合二为e’。”建行洛阳分行相关负责人称，自上线以来，建行一切与电子商务相关的业务都已融合到善融商务中。

    “银行进入电商领域，更重要的作用是能从根本上解决电商主力军——中小企业融资难的问题，全流程网络融资和多种支付方式使电商企业实现了网上申贷、网上支用、网上还款等便利。”他说，银行业具有较强的风险控制能力和完善的风险控制体系，能够有效防控电子商务交易过程中的交易风险和信用风险，提升交易双方的信任度，促进电商交易。

    目前，善融商务推出了很多优惠政策，重点引入和扶持善管理、重信誉的优质商户。不过，与专业电子商务公司相比，银行缺乏从事电子商务营销、宣传的经验，对市场需求的快速反应、根据客户需求调整方案、及时上线等问题对银行的管理体制来说都是巨大的挑战。