绘制 崔莉莎

    □记者 焦琳 实习生 唐培红 朱琳

    近日，本报连续刊发了消费者在自身权益受到侵害的情况下，通过工商部门与商家协商，因意见不一致而被建议走司法途径维权的案例，引起不少消费者的关注（详见本报2月21日A11版和2月22日A13版相关报道）。

    22日，本报发起“晚报律师帮帮团”的征集令，截至昨日下午，7家律师事务所的16名律师与我们联系。他们留下手机号码等联系方式，愿意随时为读者免费提供法律咨询服务（上表），部分律师还表示曾参与处理过类似案例的调解、诉讼。

    “一般来说，解决争议的途径有四种：和解、调解、仲裁、诉讼。我国自古以来讲究‘和为贵’，律师和解是指律师代表当事人，在诉讼前或者诉讼中就双方争议问题达成一致意见，从而化解矛盾、平息争诉。”河南丽恒律师事务所的律师徐要魁说。

    如果您在工商部门的调解下，因与商家意见无法达成一致，最终终止调解，可求助“晚报律师帮帮团”。

    您可直接拨打律师团成员的电话咨询。您还可以拨打本报热线66778866讲述您维权的详细经过，我们会将这些信息转发至“晚报律师帮帮团”的QQ群（79898045）和飞信群（347291402）。如有律师“认领”这些线索，我们会跟踪报道律师帮办过程。

    如果您也是律师并想为消费者免费提供服务，可发送短信至18739080601或拨打本报热线66778866报名。