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A07版:河洛评谭
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改革的关键是提升服务
高考公平不光要看录取率
施工莫忘人性化

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2013 年 3 月 11 日 星期    【打印】  
河洛观潮
改革的关键是提升服务
□本报新闻观察员 洛谭
    【新闻背景】 据国务院机构改革和职能转变方案,国务院将组建国家铁路局、国家卫生和计划生育委员会、国家食品药品监督管理总局、国家新闻出版广播电影电视总局,重组国家海洋局和国家能源局。这次改革,国务院正部级机构减少4个,其中组成部门减少2个,副部级机构增减相抵数量不变。(见本报今日A02版~A05版报道)

    对老百姓来说,他们很难弄明白国务院机构数量减少了多少,新机构有多少、叫什么名字,职责如何划分。老百姓关注的事情很简单:以后坐火车能不能更舒心,吃东西能不能更放心。

    改革的力度有多大,撤并了多少机构不是检验标准。真正的检验标准是政府能否转变职能、服务能否提升。只有政府职能转变了,管好该管的,把不该管也管不好的事情交给市场和社会,机构调整及后续的改革才有意义。

    应该看到,机构的整合和变动不会让现存问题自动消失。

    组建中国铁路总公司,使其承担铁道部的企业职责,成为市场主体,可以促进企业内部改革,提高发展内生动力。但承担了铁道部其他行政职责的铁路局,在对新的“巨无霸”企业——中国铁路总公司实施有效监管,实实在在改变政企不分的老问题,厘清企业和政府角色,提高铁路服务水平时,难免会遇到复杂的问题。

    整合后的食品药品监督管理总局,对生产、流通、消费环节的食品安全和药品安全、有效,实施统一监督管理,执法模式由多头变为集中,强化并落实了监管责任,有利于食品药品安全的无缝监管。但“多个管”变成“一个管”要真正提高效率,仍需要科学的配套机制,比如,如何让监管者切实增强责任心,让问责发挥威力;怎样加大违法企业的违法成本,形成震慑效应……

    正如新华社报道的一名基层人大代表对机构改革的看法:“具体改掉几个部门,对老百姓来说其实无所谓。办事简单、痛快,才是服务型政府。”

    也许民众并不清楚大部制究竟是如何改的,但改革后,大家期望感受到政府提供的公共服务水平更高了,政府向社会组织、向市场、向企业、向民众放的权更多了,政府机构人浮于事的现象减少了,以人为本、依法行政真正落到实处了。

    大部制改革的意义不是机构“大”,而是服务“大”。始终抓住这一点,才能防止出现机构精简、膨胀,再精简、再膨胀的问题,也才能让改革成果得以固化,使群众得到实惠。

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