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A09版:河洛评谭
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老人频被骗,问题出在哪儿
消费者的责任不仅是付钱
让高清监控成为“提醒者”
乖,给大家笑一个!

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2013 年 3 月 18 日 星期    【打印】  
马寺钟声
老人频被骗,问题出在哪儿
□本报新闻观察员 洛谭
绘图 焦雅琦
    【新闻背景】 涧西区一家老年综合服务中心打着“温泉养生游”的旗号,低价组织老人外出旅游,然后在游玩过程中,由“养生专家”向老人推销保健品。(见本报16日A07版报道)

    这个老年综合服务中心到底有没有资质组织旅游活动,旅游途中向老年人推销保健品又是否合法,工商部门暂无说法,咱也不好判断。但现实生活中,针对老年人的各种保健品骗局实在屡见不鲜。

    就拿笔者住的这栋居民楼来说,前段时间,每天早上四五点钟甚至更早,楼里一群七八十岁的老头老太太就出门了。听邻居说,老人们是去听推销保健品的“养生课”了,还可以拿礼品,比如一贴膏药。不仅如此,平日里,老人们还结伴去卖保健品的店里体验免费泡脚、按摩,免费喝个“药茶”什么的。老人们常常花万把块买个睡了能“改善循环”的“玉石床垫”,或是花几百块买这个“液”那个“膏”。之后,就是老人的子女互相吐苦水,“老人又被宰了”!

    专家说了,老年人对感情依赖较多,期待关注,缺乏信心,心理脆弱,而骗子比子女还贴心,嘘寒问暖——要想老人不上当,家人该多关心,满足老人的心理需求;工商部门也总结了:“义诊”是幌子,“低价旅游”也是幌子,老人可要仔细辨别。

    这些话绝对没错,可怎么就没法阻止老人“前赴后继”被骗呢?

    在笔者看来,问题的根源有两个:对老人的医护服务还欠缺,对骗子的打击力度还不够。

    老人对自己的身体健康和寿命格外关注,很多人又有慢性病,总想赶快医治好。可是,假如他们能规律性地进行正规体检,医护人员又能像骗子一样贴心、温和,社会团体、社区、志愿者能提供充足的健康咨询,谁还愿意去听各种“健康讲座”?

    老人身体的虚弱往往导致精神虚弱,因此,他们上当并不奇怪。但如果相关部门的工作总止于“总结骗术”“提醒小心”,难免让人感到不解:作为“专家”的有关部门,怎么就做不到提早发现、依法严处呢?

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