近些年，市场上的理财产品种类繁多，主要以银行销售的短期理财产品和信托公司推出的高端理财产品为主。信托产品被越来越多的人关注，其较高的收益率、丰富的产品类型和相对灵活的期限结构受到众多投资人士的喜爱。

    目前市场上的金融理财产品琳琅满目，投资领域也比较广，在各信托公司不断推出新产品的同时，同样重要的客户服务往往被忽视。对此，记者专门走访了中原信托，了解那里的客户服务是如何开展的。

    据中原信托理财中心总经理杜迎辉介绍，中原信托非常重视客户服务工作，早在2008年，中原信托就成立了中原精英理财俱乐部，俱乐部的宗旨就是给会员提供一个相互交流、相互联络的平台，扩充会员的投资理财知识，增强会员的投资理财能力。同时中原信托将推出各项优惠措施，并举办精彩活动，力求提升会员生活品质，使会员享受到更加尊贵的优质服务。

    2013年，中原信托先后举办了客户答谢及理财沙龙客户关爱活动，后期还将根据客户需求不断增加客户服务方式。

    据了解，今年是中原信托客户服务质量提升年，工作人员通过电话回访向客户进行满意度调查，了解客户需求，并推出人性化的服务。与此同时，中原信托也在产品设计上力求创新，目前在售的两款股权质押类信托产品就采用两种投资期限，不同受益级别供客户自行选择。

    如果读者朋友希望了解活动详情，可以拨打400-687-0116咨询或关注中原信托网站（www.zyxt.com.cn）。

    （本刊记者 孙欢欢）