从4月开始,我市启动了“集中治理‘中梗阻’问题百日攻坚行动”。现在,治理“中梗阻”问题进展如何?
昨天,市落实办相关负责人在接受记者采访时说,截至4月24日17时,市落实办通过各种途径共收集群众反映的问题444个,已办结267个。所有收集到的问题,除市落实办直办的以外,均已通过交办、转办的形式交由各相关责任单位限期办理,并将最终结果反馈给反映问题的群众。
此次行动将持续到6月初,目前凡有类似问题发生的,仍可举报。
市落实办相关负责人介绍,为切实把问题解决落在实处,市落实办规定:对群众反映的一般的、牵涉面不大的具体问题,责任单位应在3到5天内解决;具有一定普遍性、牵涉到办事程序或规定的,7天内整改完毕;问题涉及多个单位或部门、解决起来难度大的最多不超过半个月。
同时,无论问题整改时限长短,责任单位都须将整改情况向落实办回复,并最终反馈给反映问题的群众。
该负责人表示,20多天来,经过查实、督办,群众反映的“中梗阻”问题已有相当一部分得到解决,群众对反馈也比较满意。
比如,对申报独生子女父母养老补贴问题,原来规定有申报时限,错过申报日期一般不再予以补办。有群众反映,确实是因为外出耽误了申报,但仍希望能按规定享受国家优惠政策。
市计生委接到交办通知后,经过研究迅速下发了通知,规定独生子女父母养老补贴可以随时申报,并要求村、社区不得因时间问题拒绝群众申报。
市落实办提醒,群众举报时,应尽量提供真实、详细的信息。他们会严格按规定对举报人的信息进行保密,大家尽可放心。
反映“中梗阻”问题方式:1.通过市政府门户网站《连线政府》栏目、洛阳网、中网发帖反映;2.向市落实办反映,投诉举报电话63912345,地址:洛阳市中州中路445号市纪委办公楼市落实办319号、323号房间,电子邮箱lywsts@yahoo.com.cn。