□记者 王妍 实习生 朱光明

    这两天，一则《七旬老人主动退还银行错给的4000元》的网帖引发了网友的关注与讨论。一方面，大家对老人不昧金钱、诚实守信的义举表示称赞；另一方面，银行的“悄然无声”也让网友觉得不满：老人的诚信为银行挽回了损失，银行即使没有物质奖励，也应对其行为表示书面感谢或精神鼓励，而不应毫无回应。

    【事件】

    银行疏忽多给了4000元

    古稀老人不动心

    刘建宗、王爱琴夫妇俩今年均年过七旬，老家在偃师的他们目前在市区经营一所书法培训学校。上个月8日，老两口有张1万元的存单到期了，遂到老城区青年宫附近某银行，对储蓄员小王（化名）提出要取出3000元现金，其余的新开一张存单。

    业务快办好时，刘建宗让老伴儿守着，自己先到银行外开电动车锁。随后，老伴儿拿着装现金的袋子走了出来。车子刚启动，王爱琴对丈夫说：“我咋觉得咱这钱有点不对劲儿哩，3000块咋这么厚一沓子！”随后，两位老人到路边一僻静处将钱数了一遍，足足7000元，再看存单上，数目没错，银行钱给多了！刘建宗急忙调转车头，对妻子说：“肯定是储蓄员弄错了，咱得赶紧退回去，要不她得自己赔。”

    再次走进银行，刘建宗对窗口里的小王说：“姑娘，我有点要紧事儿跟你说，取的钱你给弄错了。”小王抬头问：“咋错了？”刘建宗拿出多给的4000元说：“我取3000元，你给了7000元，这是多给的。”小王一听，吃了一惊：按照规定，现金当面点清，离柜概不负责。老人如果不来归还这笔钱，自己就得承担这笔损失了。

    点清4000元现金后，小王对刘建宗说了两声“不好意思”。刘建宗心想：应该说“谢谢”才对啊，这姑娘可能是一惊吓有些迷糊了。事情已办妥，他和老伴儿转身离开了。

    到门口时，银行保安看这对老夫妇不多时来了两趟，便问他们有什么事儿。刘建宗说清原委，这名保安说：“真是遇到好人了！这么大一笔钱，下班时如果对不住账，她要自己赔哩！”

    【银行】

    担心上级追责，不愿声张

    事情至此也就告一段落。几天后，一名跟刘建宗学书法的学生知晓此事后，便将其发在本地某网络论坛上，并引起了本报关注。

    虽然距事发已有一段时间，小王对这对老夫妇仍印象颇深：签名写得很漂亮，气质儒雅。但向本报记者讲述这件事时，她顾虑重重。

    “能不能不写这么清楚？我的确对两位老人很感激，但这毕竟是我的工作失误，如果被上级知道，可能会追责的。”隔着窗口玻璃，小王对记者说。

    或许正是出于这种担心，银行方面才未向老人表达谢意或给予奖励。银行工作人员也拒绝向我们提供刘建宗夫妇和那名保安的联系方式，我们只能通过其他方式打听。

    采访中，小王同事的一句话引起了我们注意：“说实话，之前也遇到过这种多给钱的情况，像老两口这种好人不多。银行对储蓄员的规定是‘长款上缴，短款自赔’，多数情况下我们只能自己掏腰包垫付。”

    【网友】

    应建立对诚信行为的奖励机制

    此事在论坛和微博中被公布后，网友在对老人表示赞扬的同时，也对银行方面的反映有自己的看法。不少网友认为，银行在处理类似事件上不应保持沉默，应对主动归还者进行精神或物质奖励，建立对诚信行为的长效激励机制，以此来弘扬社会正气。

    对于“奖励”的说法，刘建宗连连表示“不算啥事儿、要不得”。他说：“我是教书法的，常给学生说‘想学好书法，首先要学会做人，心正则书正’。不是自己的便宜一分都不占，这样才能光明磊落、踏踏实实做人。”

    网友“陈晨121”说：之前有媒体报道浙江有一个人在银行取款时，柜台员数错钱多给了，事后被银行以“不当得利”告上法庭。为什么现在像两位老人这样的诚信者比较少？因为如果不归还，自己可能会获得这笔钱；归还了，自己可能什么也得不到。老人本身品德高尚选择归还，但免不了有人出于趋利选择不归还。

    网友“小小鸥”认为：如果不是老人的学生发帖，这件事就悄无声息地过去了。老人做好事或许并不求别人知道，但银行或银行员工作为此事的受益方，有必要对老人进行精神或物质上的奖励。这样的情况肯定不止这一起，如果全社会都知道了老人的义举，或者有长效的奖励机制来保障，以后像老人这样的归还者一定会越来越多。