绘制 雅琦

    到底该不该设信用卡密码？设了密码，发生盗刷等问题可能要自己承担大部分责任；不设密码又比较容易被盗刷，这个曾一度困扰持卡人的两难问题将得到解决。近日，国内有银行率先推出“凭密交易”的信用卡发生盗刷后也能获得全额赔付的业务，打破了此前“失卡保障”不含设密码信用卡的局面。不过持卡人要为此支付每月4元的费用。

    据了解，目前国内绝大部分银行的信用卡都有安全保障措施，其中最主流的方式是“挂失前××小时失卡保障”，即持卡人在遗失信用卡后，若在第一时间向银行申请挂失，则挂失前一定时间内因被人盗刷而造成的损失可由银行部分或全额赔付。不过，这种保障方式大多针对的是没有设置交易密码、仅凭签名支付的信用卡。如果信用卡交易时使用了密码，即使最后被证实盗刷，持卡人也无法获得“失卡保障”理赔。

    这样的情况导致不少持卡人纷纷取消自己的信用卡密码，甚至在卡片办理初期就不设密码。有银行信用卡中心人士表示，设了密码，被盗刷、克隆的风险极低；签名认证的，盗刷风险较高。但被盗刷时，有密码的持卡人可能要承担更多责任，因为多数银行的信用卡章程规定：“凡使用密码进行的交易，发卡机构均视为持卡人本人所为；若因卡片或密码保管不善等原因造成的损失，由持卡人自行承担。”

    “这个困扰现在可以解除了。”某商业银行信用卡中心人士表示，只要因伪造或被盗而发生的资金损失，包括ATM、网上交易在内，无论是否凭密码验证支付，该行都会为持卡人提供全额赔付保障，并且保障范围不受密码及时间限制。不过，这一服务并非“免费午餐”，用户需每个月支付4元费用。

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    失卡后“三部曲”

    当出现信用卡丢失的情况后，持卡人应及时采取以下措施：

    挂失 信用卡丢失后，持卡人立即办理挂失手续，并查询信用卡是否有被盗交易。

    报案 确认信用卡被盗刷后，应立即到公安机关报案。

    理赔 立案后，持卡人把索赔资料快递至银行指定地址，等待处理结果。 （www.xinhuanet.com）