本月初,小额支付系统通存通兑业务退出了历史舞台。它的离去,犹如洛河里一个水泡悄然破裂消失,几乎没有引起人们的注意。
1 使用者太少,它默默退出历史舞台
什么是通存通兑?通俗易懂的说法就是拿着某银行的存折或卡,可以到其他银行办理存取款、转账、查询等业务,简单地说就是“一卡(折)在手,走遍神州”。当然,前提条件是客户所持的存折或卡的开户行加入了央行的小额支付系统,同时客户也开通了这项业务。
通存通兑的显著优点是,可以避免“现金搬家”。如您在购房、买车的过程中,无须把大量现金从开户行“搬运”到收款方指定的银行,只要进行跨行转账即可,这样更加安全。另外,该业务的使用者还可以就近选择银行办理业务,省时省力。
按说这是一个不错的业务,怎么会被叫停呢?有媒体报道,央行对此的解释是业务量太小。目前,人民银行小额支付系统全国日均处理通存通兑业务仅220笔。
近日,洛阳晚报记者在我市几家银行网点进行了走访,了解到的情况印证了上述说法。在南昌路工商银行一网点,当洛阳晚报记者询问一名姓张的老人是否办理过通存通兑业务时,他表示没听说过,根本不知道记者所说的是什么。
在延安路交通银行一网点,一名刚取过钱的女士同样表示没有办理过通存通兑业务。她说,自己平时存取款一般都是通过自助设备完成的,转账、交话费、购物等都是通过网上银行完成的,她觉得既方便又快捷。
工商银行洛阳分行个人金融业务部邱经理告诉洛阳晚报记者,从该行的业务量统计来看,约60%的业务都是通过网上银行办理的,加上自助设备、柜面等渠道,使用通存通兑的人少之又少。
2 实惠又便捷的替代品越来越多
通存通兑不受宠的另一个原因是手续费太贵。据了解,大部分银行将该业务的手续费费率定为交易金额的1%,最低10元,最高200元或100元,而市民从ATM机上跨行取款,大部分银行的手续费仅为2元一笔,使用手机银行等,有些银行甚至是零收费。
的确,使用它的人太少了,以至于许多人根本就不知道它的存在。然而,大家忽略了,在通存通兑被冷落的背后,是技术的进步。通存通兑的退出,是新事物取代旧事物的必然。
在通存通兑退出历史舞台的背后,是银行网点的增加,是自助设备的遍地开花,是网上银行的普及,是手机银行的流行……