通存通兑退出历史舞台对普通民众的生活有影响吗?有哪些可替代的业务?这些业务如何使用?风头正劲的手机银行、网上银行甚至是微信银行在使用过程中有什么风险吗?
1 轻点鼠标
网上银行已成潮流
自今年7月1日起,依托小额支付系统开通的通存通兑业务正式停办。其实,该项业务使用者已经非常少了。现在,通过网上银行或手机银行办理转账、账户资金归集业务等业务的人越来越多。
7月17日,中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的第32次《中国互联网络发展状况统计报告》报告显示,截至2013年6月底,我国网民规模达到5.91亿,互联网普及率为44.1%。网民数量的增多和迅猛增长的网购量促进了网上银行的发展。中国建设银行洛阳分行电子银行业务经理郭信科告诉本刊记者:“目前网上银行的交易量非常大,其中有不少是跨行交易。”
目前,网上银行几乎囊括了所有的柜面服务,不仅可以网上支付,还能够轻松地实现转账、汇款等操作。此外,还可以在网上购买基金、理财产品、贵金属、保险、国债等。中国工商银行洛阳分行电子银行中心总经理李黎说:“网上银行不受时间、空间的限制,方便客户随时随地查看个人资产和信息、办理相关业务。通常市民购买国债都要到银行排队,现在坐在电脑前,您就可以轻松‘秒杀’了。”
此外,一些银行的网上银行还推出了生活缴费类服务,您可以通过网上银行轻松缴纳水电费。为了方便工作繁忙的人,有的银行别出心裁地推出了晚间发售的理财产品,方便白天无法登录网上银行的客户。
2 手机银行
把银行“揣”进口袋
现在,手机不仅是通信工具,更是集各种功能于一身的“神器”。截至2013年6月底,我国手机网民规模达4.64亿,较2012年底增加4379万人,网民中使用手机上网的人群占比提升至78.5%。为了抢占先机,增加客户“黏性”,银行的业务也从柜面和网上银行“搬家”到手机上了。
手机银行除了拥有网上银行的功能外,还有很多创新之处。银行业内人士将当前的手机银行称为移动支付2.0时代,现在二维码消费、手机号转账、无卡取款、摇一摇、AA收款等非传统的金融功能都被开发出来了。
逛街购物,扫下“二维码”就能完成付款;记不住对方的银行卡号,输入手机号即可转账付款;异地出差忘记带银行卡,登录手机银行获取ID号和密码后即可在ATM机上取款;利用摇一摇功能轻轻晃动手机,即可查询账户余额、查看理财行情、最近的银行网点以及排队人数等,选择地图选项还有线路指导;同事AA制聚会代付款人可以通过手机银行发出AA收款通知,避免面对面的尴尬。
过快的生活节奏让人腾不出专门的时间理财,通过手机银行,您可以利用等公交、等电梯的时间查看账户情况,进行相关的交易操作,利用碎片化时间理财。业内人士认为,手机银行的交易成本比柜面交易成本低很多,且较网上银行更为方便灵活,将来手机银行的使用率将超过网上银行。
据了解,为了抢占客户资源,推广手机银行,目前各大银行都推出了手机银行的相关优惠活动,可谓花样繁多。通过手机银行转账、汇款可享受手续费打折甚至全免的优惠,通过手机银行进行相关操作还可以参加抽奖活动。
3 微信银行 渐行渐近
很多时候,往往一个瞬间的小动作就能影响整个行业未来的发展。如果说余额宝事件已经降温,那么微信银行则在逐步升温,离我们越来越近了。招商银行推出的全新概念微信银行,就在金融圈内一石激起千层浪。登录微信,点击招商银行查看消息,页面上显示“一卡通”“信用卡”“特色服务”三个选项,您可以进行办卡、贷款、查询、转账等操作。此外,您还可以通过微信银行下载招商银行的手机银行软件。
郭信科说,未来银行业的竞争将更加激烈,各家银行都会逐步完善电子金融业务渠道,还要考虑渠道之间的结合问题。
4 养成好习惯
给电子银行加把锁
出于安全考虑,很多人还是不会轻易开通网上银行、手机银行。其实,网上银行、手机银行,包括微信银行的交易都是经过严格的加密和监控的,安全性能够得到保障,出现资金被盗的情况往往都是由用户的不良使用习惯造成的。
用户在使用电子银行业务的过程中就应该提高安全意识,不给犯罪分子可乘之机。
第一,在登录网银时最好选择手动输入,避免通过搜索打开克隆网站。如果频繁使用网银可以选择收藏该网页,方便日后使用。使用网上银行时最好插上U盾,在确认付款时,注意查看U盾屏幕上显示的收款方信息是否和电脑上显示的一致,如果不一致应及时终止交易。手机银行的客户端一定要从正规渠道下载,使用微信银行时,要确保关注的对象是银行的官方认证微信。目前,已经有银行推出了类似U盾的可以插在手机耳机插孔里的音频U盾,以确保手机银行安全交易。
第二,保管好密码,退出时应及时清理个人信息。
第三,根据平时转账金额设立合适的额度。
第四,最好不要在网吧等公共场所登录网上银行,避免用安全性较差的无线网络登录手机银行和微信银行。
第五,定期查看历史交易明细、查看业务对账单,如发现异常交易或账务差错,应立即与银行联系,尽量避免损失。
第六,每次使用完电子银行后,都要安全退出。要对网银的安全控件和手机银行客户端进行升级。不要随意打开来历不明的短信或彩信,谨防木马和钓鱼软件袭击账户。
此外,一旦发生手机遗失的情况,要及时向运营商挂失手机卡,避免账号、密码被盗。