中国消费者协会认为代购代办火车票强制搭售交通意外保险属违法行为。

    中消协29日对媒体发布的信息表示，无论线上、线下，经营者在销售代售或者代购火车票时强制搭售交通意外保险的行为，都属于损害消费者自主选择权和公平交易权等合法权益的违法行为。

    根据《消费者权益保护法》第九条规定：消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者在购买商品或者接受服务时，有权拒绝经营者的强制交易行为。

    中消协指出，无论以何种面目出现，在销售火车票时强制搭售交通意外保险的行为，都涉嫌不正当竞争。根据《反不正当竞争法》第十二条规定：经营者销售商品，不得违背购买者的意愿搭售商品或者附加其他不合理条件。消费者的目的是买火车票，销售保险一定要根据消费者个人实际情况，不能强行搭售，迫使消费者不买保险就买不成票。