网友反映：我的老父系陕西省太白县林业局退休职工，现居孟津，属于非农户，没有医保卡。由于跨省加之老父已69岁，行动不便，我也没去过父亲的工作地，想问一下，像我父亲这样的情况在本地怎样启动医保？

    市人力资源和社会保障局回复：您好！我局工作人员已与您电话联系，了解了有关情况。您可以咨询原工作单位及参保的社保经办机构。如果您父亲有当地职工医疗保险的话，请您咨询可否办理异地就医手续。如可以办理，在洛阳指定的定点医院就医后，可回原参保地的社保经办机构报销医疗费用。如果原单位没有职工医保的话，您父亲可在洛阳参加城镇居民医疗保险。

    晚报点评：★★★★★

    主动通过电话联系，并在网上详细回复，尽职尽责。

    网友反映：你好！我是涧西区东方小区（位于建设路一拖集团正门附近）的住户，户口都在县区，有房产证。请问孩子该去哪个小学上学？需要什么手续？

    市教育局回复：根据您的户籍和住址情况，现住小区若在长安路以东，属于青岛路小学；若在长安路以西，属于中州西路小学。

    晚报点评：★★★★

    回答比较详细，但是该网友并非城市户口，想了解相关手续问题，不知相关部门是否注意到第二个问题。

    网友反映：洛阳市洛新产业集聚区内为什么所有的路灯都不亮？晚上还有那么多人出行，都快一年了还是那样，修个路灯那么难吗？

    新安县政府回复：我县已责成洛新产业集聚区对此问题进行了详细调查，现将调查处理结果反馈如下：310国道市区与新安县交界牌以西、磁涧桥以东段的路灯，是随着洛新产业集聚区的发展分段安装的，交界牌以西、洛新医院以东段的路灯，安装于1994年洛新产业集聚区建立初期，由于电缆老化，多处出现送不上电的情况，存在安全隐患，目前正在检修，维修期间暂停使用。近期雨季过后，如果检修不成功，将申请专项资金对线路及电气设备进行更换，争取使路灯早日恢复正常使用。

    晚报点评：★★★

    类似反映一直存在，既然如此重视，为何已过去近一年仍是“目前正在检修”？希望相关部门真正做到重视，早日让附近居民晚上出行不再摸黑。

    （记者 寇玺 整理）