近日，吴先生很是烦心。因为家中遭窃，除了一些值钱的物品外，还有一份中国人寿保险的保单被偷了。这份保险是吴先生的家人在2010年10月买的，他说：“我知道存折丢了可以去银行挂失，保单丢了该怎么办？会不会被人冒名从保险公司提前把钱取出来？”

    中国人寿保险股份有限公司洛阳分公司一马姓工作人员介绍，为了防止不法分子利用投保人的相关证件来保险公司冒领，建议吴先生抓紧时间到公司柜面办理挂失手续。吴先生要先到柜面查询投保的险种及保单号，然后办理挂失，挂失时需要投保人携带本人身份证到柜面办理，缴纳10元工本费，7到10个工作日就能领到一份新的保单。

    着急的不只有吴先生，崔先生也有着自己的烦心事。崔先生几年前为家人买了一份保险，看到我们的栏目后，也打来电话询问，他在市区的保险公司为家住农村的爱人买了一份保险，出险理赔时是哪里的保险公司来做相关的理赔工作。

    很多有车一族都知道，如果自己的爱车在异地发生交通事故，出险时可以由事故发生地的保险公司进行定损。像车险一样，有些险种即使在本市买的，也可以由外地保险公司的业务员处理。

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