□记者 焦琳 实习生 强明阳 朱音桐

    核心提示

    “今天要从郑州回洛阳了，郑州火车站高铁进站口凭票免费领水的领水点找不到了，洛阳的还在吗？”近日，网友@李嘉琪liq在新浪微博私信@洛阳晚报，询问高铁龙门站是否还有瓶装水可以领。

    现在还能领到免费瓶装水吗？瓶装水的费用是包含在票价里的吗？近日，洛阳晚报记者对此进行了调查走访。

    1    坐高铁、动车可免费领

    但各站地点不一

    “我经常坐高铁往来于郑州和洛阳，之前曾在进站口领过免费瓶装水，最近却找不到领水点了，是不是不送了？为啥之前有送呢？水的价格是否包含在票价里呢？”@李嘉琪liq说，她在超市见过这种免费发放的水，330毫升装的每瓶售价为8元；这么贵的水，她担心被高铁站“克扣”了。

    不少网友和@李嘉琪liq有相似的疑问，也有人对送水的事儿全然不知。

    @贝乐儿多：“领什么水？不知道这件事呀。”

    @王茜茜:“瓶装水的价格包含在票价里吗，以前没领过，是不是吃亏了？”

    对此，洛阳晚报记者致电12306铁路客服中心。接线人员表示，乘坐高铁、动车的乘客，都可免费领到“5100西藏冰川矿泉水”，只不过各站的领取位置不一，有的是在列车上发，有的是在进站口发，乘客可在进站时咨询附近的工作人员；另外，票价里并不包含瓶装水的价格，乘客不必因此担心。

    2    高铁龙门站领水点

    在候车厅1楼西侧

    近日，我们来到了高铁龙门站，买了一张到北京的G656次车票。

    在候车厅进站口，洛阳晚报记者咨询工作人员是否可领取瓶装水，工作人员让我们前往候车厅1楼西侧：“那儿有简易房，向工作人员出示车票就能领到。”

    在工作人员所说的一间简易房，柜台上放着四五捆瓶装水，一名工作人员正在为乘客登记。

    轮到我们时，我们将票递了过去。工作人员在票上做了标记，并将信息登记下来，然后把水递给我们。当被询问能否再领一瓶时，该工作人员笑着说：“每张票限领一瓶。”

    “咱洛阳做得挺好的，在开水供应点旁专门设置了免费领水点，很醒目也很方便。”排队的乘客宁先生说，他在北京乘车时，找了半天才在一个不起眼的小角落里找到了领水点，不少人都因怕麻烦没去领。

    3    按照目前情况来看，只要乘客去领都能领到

    在我们观察的20多分钟里，约有30名乘客免费领取了瓶装水。对于大家所担心的瓶装水被“克扣”的问题，高铁龙门站负责人表示不会发生，同时欢迎广大乘客、网友监督。

    “从2008年高铁龙门站建成投用开始，这种水就面向乘客免费发放。”该负责人表示，其间，高铁龙门站根据乘客建议更换了几次发放方式——2008年至2011年，直接投放在高铁、动车的座椅袋中；之后在进站口和候车厅发放，但因影响进站速度、没有固定位置无法大量存放。后来，又建起简易房，一间用于存放水，一间用于发放。

    目前，高铁龙门站的日均客流达7000余人次，每天前来领取瓶装水的乘客有2400余人次。“根据这些数据计算，我们的库存是能满足乘客需要的；如果领水人数有所增加，我们会及时调整，保证大家都能凭票领到免费水。”该负责人说。

    相关链接

    其实，对于大家所担心的“羊毛出在羊身上”的问题，早在2012年12月，就有律师替大家问过。据新华网报道，2012年12月13日，广东德纳律师事务所律师庞琨通过中国邮政EMS向铁道部邮寄了一份政府信息公开申请表，询问动车车票的定价依据和票价组成等问题，其中就包括“如票价不包含瓶装水价格，为何‘5100西藏冰川矿泉水’可在站内发放”的问题。

    今年1月5日，庞琨收到了铁道部的信息公开回复。铁道部告知了庞琨动车组车票的定价依据及价格，同时也明确表示票价并不包含瓶装水的价格。对于庞琨律师提出的为何可在站内发放等问题，铁道部以不属于政府信息为由拒绝公开。