工作中的孙艺（左）

    姓名：孙艺

    职业：老城区检察院控告申诉科科长

    最幸福的事儿：来访的案件当事人满意而归

    最遗憾的事儿：因为工作照顾孩子时间少

    今年36岁的老城区检察院控告申诉科科长孙艺，在岗位上十年如一日公正为民，不断创新探索，赢得了群众一致好评。

    2003年,孙艺进入老城区检察院，先后在反贪局、公诉科、宣教科、控申科工作。2009年4月至11月，孙艺被抽调到市检察院参与审查起诉一起正厅级领导贪污受贿案。其间，孙艺等人要对100多个犯罪事实进行审查并提出审查意见。那段时间，她几乎没回过家。最终，在他们的努力下，法院对检察机关起诉的事实和罪名全部认定并判决。

    6年里，孙艺审查办理的300余起刑事案件无一错案，起诉准确率达100%。

    2012年10月，孙艺调任控告申诉科科长。她提出的“三个一”工作法，即“进门时一声问候，接待时一杯热茶，询问时一张笑脸”，赢得了群众的信任和好评。

    一年多来，她接待、处理群众来信来访百余人次，经她接待的群众都对她竖起大拇指称赞。

    2012年，孙艺带领科室工作人员在老城区设立26个“检察官社区服务站”，并在这些社区服务站设立举报箱、公布举报电话、公开举报网址，规定每周一为“检察官接待日”，还积极开展法制宣传活动，将检察工作的触角延伸到基层。

    孙艺曾两次荣立个人三等功，多次被市、区两级检察机关评为“优秀检察干警”“学习型检察干警”，2007年被市检察院授予“洛阳市优秀公诉人”称号，2012年被市检察院授予“十八大期间信访稳定工作先进个人”称号。

    ■人物心声：不管在哪个岗位，我都要让群众受到尊重，感到温暖。

    ■记者感言：多年来，孙艺一直严格要求自己，并坚持全心全意为人民服务，塑造了新时期检察官的良好形象。