快递自助机24小时工作，您可随时投递，不过，若选择寄件人付费，还是得联系快递员

    □记者 申利超 文/图

    当您着急寄快件时，快递员无法及时赶到，怎么办？近日，某快递公司在我市推出快递自助机服务，将为您解决这个难题。您只需把要寄送的快件放在快递自助机内，快递员会定时将快件取走。

    目前只提供寄件服务

    昨日上午，在牡丹广场某写字楼的电梯口，一个铁皮柜引起不少人的注意。

    这是一台快递自助机。它配有3个置物箱和操作屏，操作屏上有寄、取等按键和录入条形码的扫描器，供客户自助操作。

    “它就像超市的储物柜一样，如果客户着急寄件，快递员又无法及时赶到，客户可以按‘寄’键，将快件存入快递自助机，等快递员来取件。”该写字楼的物业管理人员说，目前，快递自助机仅提供寄件服务。

    操作简便，对快件尺寸有要求

    快递自助机如何使用呢？该快递公司快递员宋师傅说，客户需要先领取快递单，将快递物品装好后，按快递自助机上的“寄”键。然后把快递单上的条形码对准扫描器，扫描后，投递口就会自动打开，将快件投入后，关闭投递口即可。

    “快递自助机对快件的尺寸是有要求的，只能寄文件或比较小的物品，快件深度不能超过30厘米，高度不能超过25厘米。”宋师傅说，那些体积比较大的快件，还是需要联系快递员上门收取。

    快递自助机24小时工作，客户可随时投递，快递员将快件取走后，会重新包装，然后进行投递。

    需要注意的是，寄件人如果选择寄件人付费，仍然需要联系快递员，当面缴纳快递费，或者将快递费夹在快件上。

    市民希望有更多选择

    昨日上午，洛阳晚报记者在涧西区南昌路、高新区滨河北路附近的两个写字楼内，也见到了这种快递自助机。据这些写字楼的物业管理人员介绍，目前，使用快递自助机的人还不多。

    九都路与南昌路交叉口附近一写字楼，也安装有一部快递自助机。在该写字楼工作的朱女士说，快递自助机看起来很方便，不用再让快递员上门收件，以后会尝试使用。

    “如果快递自助机能够收件，而且可以自主选择快递公司，那就更方便了。”朱女士说。

    将为市民提供更便捷、更优质的快递服务

    据市邮政管理局市场监管处副处长常治锋介绍，这家快递公司是目前我市唯一投入快递自助机的快递企业。

    “在上海、北京及江浙一带的城市，快递自助机已经出现很长一段时间了，不仅使用的快递企业多，而且既能寄件又能取件，很方便。”常治锋说，快递自助服务有助于解决用户取件不方便以及派送时间与用户接货时间不一致等问题，还能降低快递行业的成本，提高自身竞争力，是快递企业的发展方向。

    常治锋说，国家邮政局为了提高快递末端投递水平，专门制定了指导意见，其中提到了要在社区、写字楼、学校、机关等场所建设智能物流基础设施，我市也将让更多的快递企业参与进来，逐步普及快递自助机，提高快递服务质量，让市民享受到更便捷、更优质的快递服务。

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    禁止寄递物品可别往里塞

    国家法律法规禁止寄递的物品主要包括：各类武器、弹药；各类易爆炸性物品；各类易燃烧性物品；各类易腐蚀性物品；各类放射性元素及容器；各类烈性毒药；各类麻醉药物；各类生化制品和传染性物品；各种危害国家安全和社会政治稳定以及淫秽的出版物、宣传品、印刷品；各种妨害公共卫生的物品；国家法律、法规明令禁止流通、寄递或进出境的物品；包装不妥，可能危害人身安全、污染或者损毁其他寄递件、设备的物品等。