网上商品“鱼龙混杂”,稍有不慎便掉进陷阱,维权也并不容易。新修订的消费者权益保护法15日起实施,规定消费者有7天“反悔期”,除部分特殊商品外,拆了包装但无损毁也能退;网购受骗找不到卖家,可找网络交易平台索赔……这些新规,会让网购更轻松吗?
多数网购达人叫好,那很自然。@郝鹏You说:7天无理由退货,太好了,再也不用跑到检测中心出报告了。@来自哪颗星xi:进一步规范网络购物环境,这是维护消费者权益的实质性举措。@淑女神仙姐姐:给了消费者很大的主动权。
但无理由退换,这对商家公平吗?@魔法咪鲁:商品拆了包装也能退,这样对卖家而言未必公平吧?这样的规定,恐怕连实体店也做不到吧?@SiLvEr_三宝:我是卖婴儿米粉、奶粉的,要是顾客拆了再退,我还卖给谁?
讲诚信从来就不是单方面的。@洛阳微事认为,在要求卖家讲诚信的同时,买家如果存心找茬,无故“无理由退货”,那也不应该。@daphne吃不胖说:买卖双方要相互信任,制度才能更管用。@若是天边那朵云:请那些心存侥幸的店家踏实做生意吧,解决问题的办法总比理由多。
尽管“新消法”施行了,但也有人担忧轻松网购路还长。@广东白云学院学生处:道高一尺,魔高一丈,消费者是有了利器,就怕有些商家当魔王。@陕西冯燮:卖家跑了找交易平台虽好,可如果维权成本过高,到头来“豆腐整成肉价钱”,谁还会去较真?@某如风:很多法律是越来越完善了,但消费者在维权路上仍步履维艰,希望新消法不要成为一纸空文。 (魏春兴)