我妹妹是一名美容师，去年夏天，她跳槽去了一家新店。

    到新店意味着没有老客户，一切都要重新开始。第二个月，综合各方面情况，经理给她和其他美容师制定了同样完成4万元业绩的目标。对于有老客户的美容师来说，老客户至少会带来2万元业绩，完成4万元业绩只是小菜一碟，但对于初来乍到的妹妹来说，难如登天。

    眼看就到月底了，妹妹还有近2万元业绩没完成，她压力很大。

    那天晚餐时分，同事们都吃饭去了，妹妹给一名顾客做完护理正准备去吃饭，一个50多岁的阿姨进来了。这个阿姨是另外一名美容师的顾客，妹妹不止一次听说她不但非常难缠（换了好几个美容师还不满意），而且非常抠门（每次只做最基础的面部护理，很难给美容师带来业绩），因此，为她服务过的美容师提起她都很不满。

    这一次，她急着做面部护理，经理就安排妹妹给她做。

    妹妹做事一向认真，虽然又累又饿，但她还是认真地做完了全套护理，连被许多美容师省略的按摩步骤，她都一一做了。

    在结账时，那个阿姨指着妹妹对经理说：“来你们店这么久，接触过那么多美容师，这个姑娘的手法最到位，关键是不偷懒。”想着剩下的2万元业绩，妹妹听到这话只是礼貌性地笑了笑。没想到那个阿姨要求经理把自己的美容师换成妹妹，并给美容卡充值1万元。

    这个意外的大客户不仅给妹妹带来了1万元业绩，也大大鼓舞了她的士气，当月她超额完成了任务。