晚报报道，一储户取款7.5万元，却拿到好些零钱——直到他发火摔钱，银行才全换成百元大钞。确实，那么多零钱，人家咋拿？路上安全吗？当然，银行似也委屈，说自己没故意刁难，是真缺大钱。

    是不是因为缺大钱咱不论，银行该深思的是服务意识够不够。垄断啊，暴利啊，霸王条款啊——说实在的，没多少普通人会总讨论这个，大家更关心的只是能否称心如意办业务。拿出职业精神，提供贴心服务，想到连客户都没想到的，相信没有谁还会怒发冲冠。

    （春兴）