●近日，栾川县地税局冷水税务所不断优化办税流程，工作人员通过学习各种业务知识，提升了综合素质，加强了对纳税人的涉税提醒与纳税辅导，让办税方式多元化，办税环境人性化，不仅拓展了服务功能，还提高了办税效率，获得了纳税人的一致好评。 （鸾水）