| (新华社发) |
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目前在天猫、京东、亚马逊、当当、1号店等电商平台接连掀起的“双11”促销大战中,使用“参考价”等敏感字眼做广告的店铺不在少数。
工商总局叫停“双11”折扣信息
商家截图显示,京东已经发布紧急通知,称工商局要求,一律禁止电商平台使用折扣信息和参考价等,因此,商家必须在昨天把店铺和承接页面上出现的“参考价”“京东价”“原价”等字眼全部去掉,商家只能保留促销价。
以京东为例,其店铺的每个商品详情页上几乎都标有“京东价”,天猫的“双11”促销页面上则直接标有折扣信息,例如“全场5折”“不止50%off”“原价×××,促销价×××”的字样,在商品详情页上,也写有“专柜价”,实际上,很多互联网品牌在线下并无销售。
天猫国际产品真假遭质疑
今年2月19日,阿里巴巴宣布天猫国际正式上线,为国内消费者直供海外原装进口商品。
10月16日,家住四川的网购达人小美(化名)在天猫国际店铺LG生活健康海外旗舰店看中了“韩国LG直邮whoo/后 拱辰享气韵生滋养6件套”,该产品的价格比平时便宜不少,于是,她按照今年“双11”的规则支付了定金。
支付定金后,小美继续在网站上浏览。她突然发现,自己先前没有注意到,这家店铺开业不久,店铺只有13名顾客打过分,并且是清一色的5分。有一定网购经验的她开始担心买到假货。小美向客服咨询,表示想看看网店的品牌授权书,然而客服以“天猫国际销售的均是100%正品”为由,并没有向小美出示品牌授权书。
“一些商家把天猫、天猫国际当作次品处理中心。”一名天猫店铺卖家告诉记者。
小美遇到的情况是,卖家一直没有给她看任何资质证明文件,只是以“天猫销售的是100%正品”作为理由证明自己。小美告诉记者,她有一个网购诀窍,就是如果看上某一款产品,可以先在阿里巴巴上搜索,如果在阿里巴巴上批发商很多,那这款产品在淘宝平台上出现假货的概率比较大,因为有不少卖家是在阿里巴巴上批发产品后在淘宝平台上售卖的;如果该产品在阿里巴巴上的批发商比较少,且货物追踪可靠,是正品的可能性就比较大。