□记者 曾宇凌

昨日上午，由洛阳日报报业集团主办的洛阳商业领袖企业2015年中论坛在洛龙区的唐HOUSE酒店举行。权威经济专家学者与30多名洛阳商业领袖齐聚一堂，共同为洛阳的商业发展建言献策。

洛阳日报报业集团副社长、副总编辑、《洛阳晚报》执行总编辑李勇在致辞中表示，虽然今年上半年国家经济下行压力较大，但是近日出炉的国民经济“成绩单”显示，上半年我国GDP增速为7%，是标准的“中高速”，所以我们要对洛阳的商业有信心，“信心比金子还重要”。跟传统零售企业一样，洛阳日报报业集团也在转型，《洛阳晚报》目前已经不再仅仅是一张报纸，还包括官方微博、微信在内的微距阵平台，粉丝总量已超百万个。

在此次论坛上，来自洛阳王府井百货、洛阳丹尼斯百货、洛阳泉舜购物中心、今世福珠宝集团、洛阳八方电器、洛阳容威家电有限公司、洛阳万达广场、中央百货、香港东方神韵翡翠等企业的多位商界大佬以及我市著名的专家学者和金融界人士先后发言，就我国经济形势、如何玩转“互联网+”、零售业企业为何纷纷跨界营销等话题进行了深入交流。

洛阳双赢高科红提生态园、涵墨轩文化公司、雀金绣研究院、七彩云南普洱茶、洛阳路人文化公司、维罗纳红酒庄园等企业的相关负责人也参加了此次论坛。

传统企业应积极拥抱“互联网+”时代

□记者 李雨璐

嘉宾：席升阳，河南科技大学管理学院教授、洛阳经济社会研究中心首席研究员、洛阳市金融专家委员会主任

在未来一段时间内，我国经济可能呈持续下行态势，这给传统企业的发展带来了挑战，特别是我国目前经济的增长方式也在发生着变化，投资、消费、出口已不再是拉动经济增长的“三驾马车”，取而代之的是城镇化、资本化和金融化。在这种新的经济环境下，企业想发展必须转变思路，寻找推动企业不断向前的新引擎。

与此同时，在“互联网+”时代，传统企业想获得新的利益增长点，需要积极与互联网融合，但这里所说的融合并不是简单的机械式叠加，而是运用互联网思维来改变企业的经营思路，运用互联网平台改变企业的利益增长模式，运用互联网手段促使企业服务金融化和资产证券化。

互联网倡导推行扁平化的思维模式与竞争方式，所有竞争者均站在同一起跑线上，这时比拼的不再是企业的悠久历史或企业规模，而是发展速度，谁思维转变得快，谁出手速度快，谁就具备了胜出的可能性。

在“智慧经济”时代助“智慧企业”发展

□记者 王振华

嘉宾：刘玉来，洛阳师范学院商学院院长、教授

不管是实体经济还是虚拟经济，都有其特性和发展规律，经济发展需要好的环境，包括政策、法律、技术、资金、人才等多方面，也需要高质量的经营主体。

健康的发展形态应该是实体经济与虚拟经济的有机结合，在传统的商业模式中需要注入网络营销模式。我认为，想解决问题，应从问题之外找答案。从根本上讲，还是文化、营销、创新、执行，需要特别强调的是在“智慧经济”时代推动“智慧企业”的发展。

近年来，新经济、新技术发展日新月异，“智慧经济”的发展已经成为继农业经济、工业经济、信息经济、知识经济之后的第五大经济发展形态。“智慧经济”是指集科技、环境、文化于一体的战略型经济，它更加追求经济发展对环境保护、人类福祉的关切以及人类自由发展的核心目标。从技术层面上说，“智慧经济”的核心是新型智慧化技术，包括云计算、大数据、移动互联网技术等，应重点突出智慧产业化和产业智慧化，最终达到基础设施智慧化、产业发展智慧化和服务应用智慧化同步发展的目标。

“智慧企业”的建设和发展已经成为突破当前环境的一个较好出路，也是在智慧经济发展过程中企业发展的必然趋势。

传统零售业应主动“触网”转型

□记者 曾宇凌

嘉宾：陈聪，齐鲁证券河南分公司首席投资顾问

网上的商品种类多，价格便宜，这让越来越多的消费者更加钟情于网购。与此同时，高昂的成本成为制约传统零售业发展的硬伤，但不可否认的是，传统零售业的优势依然存在，而且永远不会消失，比如消费体验。

传统零售业想重新夺回领地，该怎么做？

第一，既然消费者“懒得选择”，实体商家就可以为不同的消费群体设置不同的套餐。比如，家电卖场可以针对80后、90后的口味儿，布置家电组合展区，让他们选购时省时、省心。

第二，既然消费者“懒得跑腿”，实体商家就可以尝试同城送货。比如，商超可以推出APP手机下单服务，当日上门送货。

第三，百货商场目前面临沦为电商“试衣间”的尴尬处境。其实，百货商场可以变被动为主动，邀请顾客来试衣服，再让他们回家后到该百货商场的网上商场下单、付款，最后坐等收快件就可以了。

总而言之，传统零售业现在需要做的就是主动拥抱“互联网+”时代，实现自身的“触网”转型，最终将消费者从线上重新吸引到线下。

让互联网与传统行业进行深度融合

□记者 王振华

嘉宾：车炳恒，洛阳容威家电有限公司董事长

“互联网+”就是“互联网+各个传统行业”，这并不是简单地相加，而是利用信息通信技术和互联网平台让互联网与传统行业进行深度融合，创造新的发展生态。

说起“互联网+”，很多人会想到互联网金融、电子商务、电子支付、云计算、大数据等。其实“互联网+”并不神秘，它已经深入到我们的日常生活中了，只要有电脑、手机，只要你敢想、敢做，普通老百姓一样可以利用它实现自己的创业梦想。

对于互联网这个新的工具，部分企业家并不认可，希望坚持利用传统的营销模式赚钱，这种想法不可取。我们从7月初开始，在淘宝网上卖拖拉机配件，目前已经成交300多笔，而且产品远销国外。

“互联网+”是大势所趋，是时代发展的必然。企业必须转型，否则将来只能给互联网打工。有了互联网，只要我们定位准确，把产品做好，让用户得到更好的体验，互联网就能帮你实现梦想。

从事传统零售业，就得招呼好客人

□记者 曾宇凌

嘉宾：王威，洛阳泉舜商业公司总经理

面对电商的猛烈冲击，唱衰传统零售业的声音不绝于耳，但我认为传统零售业永不过时，也不可代替。

80后和90后是当下的消费主力，但他们是一个特殊的群体，伴随着互联网长大，想吸引这部分消费群体，我们别无选择，必须围绕互联网做文章。

首先，我们需要做的是，弄清楚消费者到底喜欢什么，并建立畅通的营销渠道。现在，微信公众号特别流行，几乎所有商家都在利用微信与消费者互动，目的是积累粉丝数量，为下一步的大数据营销作准备。

其次，要坚信传统零售业永不过时，而且不可取代。电商可以给消费者超多的选择和超低的价格，但人是活在群体中的，要吃饭，要娱乐，要面对面地交流，这些都是电商无法满足的，也是传统零售业的优势所在。泉舜购物中心从开业以来，一直致力于为顾客打造“吃喝玩乐购”一站式消费体验。今后，在娱乐等业态方面，泉舜购物中心会进行更多、更大胆的尝试，比如即将举行的五人制足球大赛。

最后，我们要牢记自己的初衷，那就是为消费者提供最想要的商品和最满意的服务。只有做到这两点，传统零售业才能拥抱光明的未来。

凡是消费者需要的，都要去大胆尝试

□记者 曾宇凌

嘉宾：翁捷，洛阳王府井百货总经理助理

“跨界营销，加大餐饮、娱乐等业态的比重”到底是不是传统零售业的“抗病良药”？对于这个问题，我的观点是：是，也不是。

随着生活水平的逐步提高、互联网的发展，无论是传统百货还是购物中心，都在玩跨界营销，不断加大餐饮、娱乐等业态的比重，这几乎成了传统零售业转型的一条必经之路。

在“互联网+”时代，我们更需要思考的是，如何回归传统零售业的本质，做强自己，真正满足消费者多元化的需求，即家庭化、娱乐化。

以洛阳王府井购物中心为例，我们的宗旨是打造消费者第二个家，满足大家“吃喝玩乐购”一站式需求。在我们的个性化服装店里，消费者可以看书、喝咖啡。在我们的娱乐化书店里，消费者可以烘焙食物，享受亲子互动。未来，我们还要做教育、心理咨询等业态，凡是消费者需要的，我们都要去大胆尝试。

所谓回归传统零售业的本质，就是让消费者喜欢你。在这个大命题下，加入餐饮或娱乐业态，都只是形式问题，最重要的问题是要搞清楚消费者需要什么，进而想方设法地满足他们的需求。

在“破冰之路”上，企业应内外兼修

□记者 李雨璐

嘉宾：韩烁，香港东方神韵翡翠豫西区域经理、集团首席鉴定师

在缺少流通的经济环境中，我市传统零售业的商家纷纷探索“破冰之路”，就翡翠行业来说，我个人认为，未来，我们更需要内外兼修。

要想经营好翡翠行业，需要对中华文化进行深入了解，用传统文化去滋养这个行业；要正确理解翡翠文化，充分了解消费者的需求，创新适销产品；要抵制价格战，做好品牌营销，促进以创新为核心的差异化企业发展理念，走出企业产品、营销模式等同质化的怪圈，并把社会主流文化、传统珠宝文化、企业文化等融入产品中，形成核心竞争力，得到消费者的信赖。

一个企业，做好从业人员的专业培训、提高行业参与者的整体素质也至关重要。作为一个需要文化滋养的行业，翡翠行业需要从业人员的业务水平不断提高，从而更好地促进行业产品、文化、服务、模式等方面的创新。

同时，应该有效地分享、传播翡翠知识和文化，让翡翠成为人们美好生活的重要组成部分。在目前的市场环境中，虽然繁荣与危机并存，但只要我们做好充足的准备，必将迎来一个更加灿烂的明天。

“资源共享，跨界营销”，更好地服务消费者

□记者 李雨璐

嘉宾：毛玉峰，今世福珠宝集团总经理助理

在规划和发展时，我们意识到，仅仅将目光局限于自身的发展是不够的，如果能着眼于“资源共享，跨界营销”，必然能更好地服务消费者。因此，我们全力打造了今世福·福曌联盟，将它作为洛阳市企业家互动交流、资源共享、活动衔接、互助合作的平台，并通过该平台将消费者的需求进行精确引导，从而获得了良好的社会效益和经济效益，提高了消费者的消费满意度。

从成立至今，今世福·福曌联盟一直组织联盟商家，在洛阳市区举办各种大型主题活动，吸引不同需求的消费者参与，通过产品优惠折扣、礼品领取和知识讲座等形式，实现消费者在联盟商家之间的流转，从而促进联盟商家的共同发展。同时，这些活动也有效地宣传了今世福珠宝集团与各个联盟商家，提高了客户的忠实度，也扩大了企业的影响力。

所有营销方式的落脚点，都应该是扩大企业的影响力、提高企业的知名度，都应该是提高企业销售业绩，包括资源共享、跨界营销的形式在内，如何能切实有效地整合资源，实现今世福珠宝集团、联盟商家和消费者共赢，今世福珠宝集团做过很多尝试与努力。

在现有的经济形势下，企业如逆水行舟，不进则退，面对困难的经济环境，企业需要转变思路，开拓进取，以实现更大的发展。

本版图片均由记者 杜武 实习生 冯元琛 拍摄