“快10点了，我给你扶起来靠一会儿，咱简单整一下，户籍民警这就要来给你拍照了。”昨日9时许，家住体育场路8号院的市民马玉明准备给100岁的老母亲刘志莲“梳妆打扮”，等待为老人照二代身份证照的西工派出所户籍室民警上门。

1 百岁老人当了32年的黑户

1915年10月20日出生的刘志莲老人，快过百岁大寿了，她的生日愿望是让自己有一个户口，结束长达32年的“黑户生涯”。

“我们老家在陕西省绥德县，父亲参加革命，1948年牺牲了。母亲在绥德县组织部工作，1983年离休后来洛阳跟我一起生活。”刘志莲的女儿马玉明说，“由于之前是集体户口，老家没有其他亲戚，所以母亲一直没有办理身份证。”

“由于母亲年迈多病，这么多年来，我们一直没回陕西老家，母亲的户籍信息也找不到了。”马玉明说，算起来，母亲已经当了32年的黑户了。

由于没有户籍信息，刘志莲的身份证无法办理，也无法正常享受医保等补贴，这给她的生活带来很大不便。老人平时的工资也是绥德县原单位的领导代领后转账给马玉明的。

“她总念叨自己来世上走了一圈儿，如今却成了黑户，说在有生之年也想领到‘本本儿’（户口簿）。”马玉明说，“今年母亲100岁寿辰，我想帮她完成这个生日愿望。”

2 民警为老人开通了“帮办通道”

“2014年11月底，我在社区走访时了解到刘志莲老人的情况后，便反映给了所里的户籍室，并决定一起帮老人重新补录户籍信息。”西工派出所零一四中心社区民警张慧萍说。

“户籍补录需要本人到户籍所在地办理相关证明，考虑到刘志莲年迈多病，我们为她开通了‘帮办通道’。”西工派出所户籍室民警李博秋说。

随后，李博秋联系上了绥德县户政部门，对方对刘志莲老人的户籍进行了查询、核对，并开具了相关证明材料。按照户籍补录要求，李博秋又对老人现居住社区的居民进行走访，补充材料。

在所有材料准备妥当后，李博秋为刘志莲老人补录了户籍信息。昨日10时，她将补录好的户口薄送到老人家中，帮老人实现了生日愿望。

“老人家，看这里，我们要拍照了。”送上户口薄后，李博秋采集了老人的照片，要为其办理二代身份证。

3 户籍补录流程有这些

“14周岁以上的市民，如果需要办理户籍补录业务，必须上报市公安局进行审批。”李博秋说。

户籍补录大概流程如下：本人到原户籍所在地开具证明，并持证明及其他原始证据，如一代身份证、旧户口簿、出生医学证明、驾驶证等到现居住地的户籍部门申请补录。因常年外出打工而漏登的，除了以上证明，还需要提供暂住户口证明和务工单位证明。