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近日,公安部网站发布消息,中央综治办、公安部、工信部、国土资源部等15个部门决定,从22日起到2016年3月底,“落实寄运物品先验视后封箱、寄递物流活动实名登记、邮件快件X光机安检制度”。
1 市场:使用昵称的快件十分常见
家住西工区的李女士是一名网购达人,看到相关消息后,她很关心自己以前网购时所用的收件人昵称是否还能用。
李女士表示,她所住的小区大门口设有一个储物柜,不少快递员送来的快件都会存放在这里。“储物柜是开放的,谁都能看得到,我的快件收件人一栏填的都是昵称。”李女士说,这样做一方面是多年来养成的习惯,另一方面是怕个人隐私泄露。
26日11时许,《洛阳晚报》记者在凯旋路见到一名正在联系业主送快件的快递员,送快递的车旁摆放着许多等待被领取的快件。这名快递员告诉记者,寄件人和收件人一栏使用昵称,这样的快件十分常见。
2 快递员:工作量或将增加
“如果收快件非要求客户出示身份证,快件或会被拒签。”一名快递员说,快件一旦被拒签,快递员的工作量会增加,且快递员在收送快件并没有携带能读取身份证信息的设备。
几名快递员均表示,如果非让客户出示身份证,若客户提出“我的个人信息被泄露了怎么办”,他们则很难给出一个圆满的答案。
“曾有一名客户将快递单上的信息填写得很详细,几天之后,这名客户接到了诈骗电话,客户认为信息是我泄露的,我被投诉了。”一名从业1年多的快递员无奈地对记者说。
3 快递公司:实际操作中还有一些问题需解决
“落实寄运物品先验视后封箱、寄递物流活动实名登记、邮件快件X光机安检制度,有益于行业发展,作为快递公司,我们当然支持。”一家快递公司的洛阳地区负责人对记者说,不过这名负责人认为,实际操作中还有一些问题需要解决。
“张三拿着李四的身份证,称自己是李四的朋友或亲戚代取快件,快递员不好不给。如果该快件出现问题,这个责任该由谁来承担?”该负责人称,落实寄递物流活动实名登记等制度,对快递公司而言或将意味着增加能读取身份证信息的设备,从而增加成本。
“寄递物流活动实名登记,相信大多数消费者都会理解,如果寄件人或收件人不带身份证,我们公司会拒收或拒送,但难以保证其他快递公司也采取同样的做法,长久下去或将造成客户流失,给一些快递公司的经营造成影响。”一家快递公司的负责人说。
4 业内人士:这样的名字或将不能再写在快件上
市邮政管理局相关工作人员表示,根据相关要求,我市快递公司或将需要添置X光安检机。
该工作人员告诉记者,快递员手中的扫描枪,主要用于跟踪快件,而落实寄递物流活动实名登记,相关人员配备的设备得跟得上。
下一步,快递公司相关从业人员的设备或将面临升级,此外,想在实现实名制的同时防止个人信息泄露,快递公司很可能需要与公安部门对接。
该工作人员表示,根据公安部网站发布的消息,落实寄递物流活动实名制登记制度,快递公司的相关规定下一步或将全国收紧,网名、卡通人物一类的昵称或将不能再出现在快件的收件人和寄件人一栏上。