临近年底，骗子们开始行动起来了。最近，有不少人接到诈骗电话或收到诈骗短信，有些骗局还真是让人防不胜防。下面，咱们就来盘点一下2015年常见的通信诈骗手法，增强防骗能力。

冒充购物平台客服人员诈骗

不法分子以网购无货退款、被开通批发商功能、资金被冻结等名义，骗取用户的银行卡账号、密码及短信验证码，从而盗用用户资金。

上当指数 ★★★☆☆

防骗方法：遇到网购方面的问题，可登录账户查看相关信息并直接致电官方客服人员核实情况。

冒充银行客服人员诈骗

不法分子利用伪基站冒充银行客服号码发送短信或拨打电话，以有信用卡还款逾期记录、提升信用卡额度、积分兑换等名义诱骗市民点击木马链接或往他们的账户上打款。

上当指数 ★★★☆☆

防骗方法：有银行账户方面的疑问，一定要拨打银行官方客服电话，切莫随意点击可疑链接或拨打对方提供的电话号码。

假借交通违法诈骗

不法分子通常在节假日后，以超速计分，需要通过网络或者银行汇款给指定银行账号，实施诈骗；提醒车主有违法记录，需下载手机客户端www.××××/p.apk，查询和处理车辆违法记录，诱使市民点击木马链接，从而盗刷市民的银行卡。

上当指数 ★★★★★

防骗方法：登录交警部门的官方网站查询违法信息，通过正规渠道缴纳罚款，切莫随意点击陌生链接。

发送“个人隐私”诈骗

“这是你老婆和别人开房的视频，点开看http：//××××××。”“昨天晚上发生的都被我记录下来了，点开看http：//××××××。”“聚会时的照片都在这里面了，点开看http：//××××××。”不法分子通过发送这种容易引起人们好奇心的信息，诱使市民点击木马链接，从而窃取市民手机支付软件的账号与密码，同时屏蔽支付验证码短信，实施诈骗。

上当指数 ★★★★☆

防骗方法：好奇害死猫，来历不明的链接不要点。

总结：不法分子在进行诈骗时往往拿到了市民的网购记录、联络方式，然后根据这些信息编造诈骗情节，提高诈骗成功率。无论其诈骗手法怎样翻新，市民都不要轻易点开任何短信中的陌生网址，即使官方客服号、手机联系人发来的短信，也不要告知对方自己的银行卡账号、密码等。