本报讯 新春出游，跟着导游开开心心出发后，行程却突然被告知改变了；更有甚者，一上午去两三个购物点，还被强制消费自费项目，不买东西不能去下一个景点……出游遇上这些事儿，您说糟心不糟心！

昨日上午，市旅发委会同市旅行社业协会，约谈了洛阳中旅旅行社、洛阳旅游百事通、洛阳康辉旅行社、洛阳大自然旅行社、洛阳绿色假期国际旅行社、河南港中国际旅行社、洛阳环球国际旅行社等10家分支机构较多的旅行社负责人，并将加大对全市旅行社分支机构的专项整治力度。

市旅发委有关负责人介绍，我市目前拥有经营国内、入境、出境等旅游业务资格的各类旅行社共120余家，其中部分旅行社的分支机构存在管理松懈、经营不规范等问题。针对这些问题，本月3日至3月31日，我市集中开展旅行社分支机构专项治理活动，重点查处超范围经营、无证经营、非法转让、恶性价格竞争、强制消费、任意改变行程等违法违规行为。

下一步，市旅发委将联合公安、工商、人社等职能部门，现场逐一对每个旅行社的分支机构进行严格排查，对违规设立、违规经营的旅行社分支机构严厉查处。

市民在旅游过程中，如果遭遇强制消费、行程随意变动等情况，可拨打12301旅游服务热线或市旅游执法支队投诉热线0379-64310882进行投诉。