□见习记者 郭学锋

“车管所网上选号系统一直不能正常使用。”近日，不少市民向记者反映，市交警支队车管所（以下简称市车管所）网上选号系统不能使用，致使他们无法在网上自选车牌号。

昨日，记者从市车管所了解到，近期，因服务器老化，“互联网选号”系统无法使用，经抢修，目前已恢复正常。市车管所相关负责人说，我市实行网上选车牌号已有4年多时间，选择在网上选号的市民也越来越多，网站服务器出现了老化。因此，系统访问量过大时，很容易出现系统不稳定甚至是无法使用等情况。

针对有市民反映的网上选号系统至今仍不能使用的问题，市车管所技术人员朱宇召解释：“市民首次在网上选号时，系统会自动提醒需要安装一个插件，但这个插件很容易被电脑上安装的安全卫士软件拦截。如果市民没有安装这个插件，就无法使用网上选号功能。”

同时，朱宇召建议，非首次使用网上选号的市民在网上选号时应先清理浏览器，再打开网页，这样进入系统的成功率更高。

去年年底，“河南省互联网交通安全综合服务管理平台”（http://ha.122.gov.cn）上线试运行，如今，其功能越来越完善。下一步，我市目前使用的“互联网选号”业务平台将并入其中，届时，网上选车牌号将更加稳定、便捷。