□见习记者 肖姣姣

亮相小区：涧西区加州1885小区

亮相缘由：居民反映，该小区二期200多户居民的入户分水表被冻坏，迟迟没人维修，用水极不方便

1月底，涧西区加州1885小区二期200多户居民的入户分水表被冻坏，迟迟没人维修，不少业主只好到小区绿化带接水用。

接到居民反映后，《洛阳晚报》记者实地采访后了解到，经开发商和水务集团多次协商，水表更换工作已进行。

1【业主】 水表被冻坏，居民用水难

申先生是该小区二期的业主，今年春节过得无比郁闷，“大过年的，用水得拿着桶跑到小区绿化带接”。

“断水半个多月了，就是不见有人来修。”申先生气愤地说，1月下旬寒潮来袭，二期不少居民楼的入户分水表被冻坏，导致供水总阀门无法打开，业主们用水困难。

2月19日上午，记者到该小区采访，看到了小区物业张贴的“关于二期供水问题温馨提示”，称该小区“二期（3#、5#、6#、7#、8#、9#、10#、11#）刚交房，多数房屋空置，导致分户水表及主管道均有冻裂情况，小区物业公司高度重视此事并多次联系水务集团到小区维修，但协商未果，小区暂时无法供水”。

申先生表示，“出了问题推来推去，作难的是我们业主”。

2【开发商】 已与洛阳北控水务集团协商

记者从该小区物业了解到，此次被冻坏入户分水表的有200多户，涉及二期8栋居民楼。“有一户水表被冻坏，这栋居民楼的供水总阀门就不能开，一旦打开出现漏水、电梯被泡等情况，还要维修。”该小区物业相关负责人说。

为何水表被冻坏，迟迟不见人来修？该负责人回复，二期居民楼的水表由洛阳北控水务集团采购和安装，水表装上没多久，大部分还未交付业主，“都没使用过，出了问题该找谁？”该负责人说，目前该小区二期的水务工作暂由开发商（新恒顺地产有限公司）项目部负责，项目部与洛阳北控水务集团之间协商结果暂不清楚。

记者向项目部负责人核实情况，对方表示，已与洛阳北控水务集团达成协商意见，但“不方便透露”。

3【水务集团】天寒所致，应由开发商维修

洛阳北控水务集团相关负责人介绍，去年6月，该集团承建了该小区二期内部庭院供水设施和水表安装，安排了施工单位施工，10月底工程竣工并正式供水，施工单位与新恒顺地产有限公司办理了供水设施移交手续。

“该小区是我们的总表用户。”该负责人表示，按照《洛阳市城市供水管理办法》有关规定，城市供水企业和用户对供水设施的管理权限原则上以总表为界，总表及总表以外由城市供水企业管理，总表以内由用户管理。“如果水表出现了质量问题，质保期内我们负责维修。”该负责人称，该小区二期部分分户水表被冻坏属不可控因素造成，非质量问题，按照规定应由用户即新恒顺地产有限公司负责维修。

记者将该说法反馈给该小区物业和项目部，对方未置可否。

4【进展】一周内新水表可更换到位

“开发商1月29日向我们反映了此事。”洛阳北控水务集团相关负责人说，考虑到天气因素等，我们提出由新恒顺地产有限公司项目部承担水表部分维修材料费用，并协调施工单位免费维修、更换水表。

该负责人称，新恒顺地产有限公司项目部对此有异议，所以问题迟迟没有解决。

2月16日，双方就此事再次协商，18日基本达成一致。19日，施工单位已到现场核查，准备于一周内将新水表更换到位。

19日11时，记者离开该小区时，在二期9#居民楼看到，已有工作人员在现场进行核查工作。