□记者 陈兵

出门办事，可以用微信查简单路况；到景区旅游，遇到烦心事可用微信投诉；有施工噪声，可以通过微信举报……洛阳的微信小伙伴们，自即日起可以通过微信“城市服务”选项，享受到多种便民服务。

《洛阳晚报》记者通过微信体验后发现，不同城市开通的服务不同。目前，洛阳开通的服务有城市热力图、环保举报、旅游投诉、天气预报、降雨预测。

使用“城市服务”的具体方法

打开微信，进入我——钱包——城市服务（允许微信获取你的地理位置），然后根据需要进行功能选择

各服务项目的功能和使用方法

●城市热力图 可以进行路况查询，选择地图上的某个地点，即可查询当天以及最近一周该地点的拥挤程度、拥挤高峰时段

●环保举报 即12369环保举报微信平台，可以举报水污染、大气污染、噪声污染、固废污染、辐射污染问题。举报者需要填写姓名、手机号等个人信息，并输入验证码，之后按照提示进行操作

●旅游投诉 即12301国家智慧旅游公共服务平台。举报者需要填写姓名、联系电话、投诉单位以及诉求内容等，以附件形式上传证据，内容包括合同、发票、票据、行程单、视频、音频、图片等，并输入验证码，之后按照提示进行操作。在投诉完成后，还可以输入手机号或证件编号查询进度

●天气预报 可以查询当天、未来一周、未来半个月内的天气情况

●降雨预测 可以点击地图，查询某一区域内未来两个小时的降雨预报