学校名片

招生代码：270

河南省重点职业学校

洛阳市教育局直属职业学校

洛阳市客户信息服务专业学生公共实训基地

洛阳市电子商务培训基地

河南省畜牧兽医专业实训基地

洛阳市校企合作先进单位

河南省客户信息服务专业教师企业实践基地

□记者 焦琳 文／图

这里实行全面素质教育、德技双修，坚持“让每一个学生顺利就业、成功创业”的办学理念，首创“116+联动机制学生素质培养模式”，该模式得到省市教育主管部门的大力推广，省内外100多所学校到该校参观学习。

该校有先进的数字化教学系统、客户信息服务实训中心、电子商务实训中心、数码影像设计、装潢设计、机器人、3D打印、宠物养护等教学设施；校园实现无线网络全覆盖，全天候为学生提供学习平台，为全面增强学生的学习、成长奠定了基础。

在学生眼中，这是一个放飞希望的地方，他们在这里坚定了信心，学到了一技之长，为将来创业打下了坚实的基础。

在家长眼中，这是一个专注爱与责任的地方，孩子在这里得到历练和成长，把孩子交给学校，他们很放心。

在教师眼中，这是一个鼓励创新的地方，通过课堂改革和创意孵化，让学生爱上课堂，让教师充满成就感。

在企业眼中，这是一个输送高素质技能人才的地方，从这里走出的毕业生踏实肯干、技能过硬。

这就是洛阳服务外包学院。

1 省级特色专业 助力专业技能综合素质同步提升

客户信息服务专业是现代高端服务业的重要组成部分，具有附加值高、资源消耗低等特点，主要利用现代通信、网络与计算机技术，自动地处理大量不同的电话呼入和呼出业务。它广泛应用在金融、电信、电子商务、医疗、法律等各行各业，是服务于各个行业的一个信息集散平台。

2011年，洛阳服务外包学院根据市场需求开设了客户信息服务专业，经过几年的努力，该专业在全国享有盛誉，该校目前是教育部中等职业学校客户信息服务专业教学标准制定组长单位、河南省中等职业学校客户信息服务专业教学标准制定主持单位、河南省中等职业学校客户信息服务专业校企合作精品教材编写单位、河南省客户信息服务专业骨干教师培训基地。该校的客户信息服务专业是河南省特色专业、洛阳市示范专业。

该专业实行订单式培养，学校与中国移动、中国联通、太平洋保险公司、北京华唐集团、上海如家集团公司等企业签订定向培养协议，学生入校就可以确定就业单位。此外，学校建有河南省中职院校中最大的呼叫培训中心，对外承接外包业务，让学生不出校门即可参加项目实训和勤工俭学。

随着“互联网+”、3D打印、云计算、新能源等领域的突破，数字化智能制造开始引领中国制造业生产模式的变革。在这样的社会背景下，洛阳服务外包学院的“绿色专业”——电子商务专业、装潢与艺术设计专业、数码影像设计专业、太阳能技术利用专业、机器人应用与维护专业、宠物养护与经营等专业应运而生。

作为电子商务专业的任课老师，申老师对该专业的人才培养方向有着深刻认识：“目前，我国已迈进了‘众创时代’，‘众创’已成为经济发展和社会进步的新引擎。电子商务专业是当今社会最具成长性的专业，也是学校重点建设的特色专业。”

该校招生就业办主任周老师介绍，为了让更多的学生接受高等教育，学校开设了“3+2”大专和高考班。“3+2”大专学生前3年在洛阳服务外包学院学习，后两年到高校深造；高考班分为“宏志班”和“综合班”，两个班均按普通高中课程授课，3年后，学生可参加普通高考、对口高考和高校的单招。

学校以“工学结合、校企合作、顶岗实习”的模式培养人才，并深入推行“116+联动机制学生素质培养模式”，让学生在做中学、学中做。装潢与艺术设计专业的肖老师对这种培养模式十分推崇：“这种以小组讨论、合作探究为主，文化课、专业课并重的课堂模式，让学生发生了根本转变，学生的专业技能增强，综合素质得到提升。”

2 学生职业生涯 从这里起航

4日上午9时，记者来到洛阳服务外包学院时，2016年十佳文明学生颁奖典礼正在举行。

“今天，我有幸站在台上，离不开学校对我的培养，离不开长久以来给我支持和鼓励的老师和同学，谢谢你们！”台上这个阳光帅气的大男孩，是2014级光伏1班（太阳能技术利用专业）的学生杜宁波。初中毕业后，他来到洛阳服务外包学院。在校期间，他不仅经常参加学校组织的朗诵、书法、音乐活动，还担任了班长、宿舍长和篮球队队长、校国旗班的负责人等。积极的生活态度让他学业有成：目前，他的专业课程已全部学完，成绩良好；在企业实习期间，因表现突出，还被企业评为“优秀员工”。

付冉冉是洛阳服务外包学院2011级客户信息服务专业的学生，她说：“在学校这3年，我获得过客户信息服务专业省级技能竞赛一等奖，优秀学生、优秀班组长、优秀毕业生等称号。目前我是华唐中科教育科技（北京）有限公司的运营主管。作为该校的优秀学生，我深深感谢母校3年来对我的培养。”

李文翔是2013级洛阳服务外包学院电子商务班的学生，他说：“当初我比较喜欢折腾，入校仅1年，我就在老师的帮助下开了淘宝店，从卖电子产品到卖休闲、外贸服装，再到开网络技术服务公司，实现了三级跳。当大多数同龄人还在向父母要零花钱时，我已成了月入2万元的创客。我感谢学校和老师对我的帮助，谢谢你们！”

上海澄美信息服务有限公司洛阳分公司人事部的马经理说：“我们公司现有员工1000余名，主要承接联通业务。与洛阳服务外包学院建立联系已有3年，这3年我们建立了校企合作关系，优先录用他们的学生，他们培养的学生专业素质高、接受能力强、踏实耐劳。我感谢洛阳服务外包学院对我们企业的支持。”

深圳平安综合金融服务有限公司洛阳分公司的招聘负责人王经理说：“公司平时招聘大专学生比较多，但洛阳服务外包学院的中专生的工作表现不比大专生差，他们技术好、上手快，对自己的人生定位也很明确，让他们到企业工作，我们放心！”

■招生对象

招收应、往届初、高中毕业生

■报名时间

2016年7月1日至8月20日

■招生专业

2016年，该校有客户信息服务、电子商务、装潢与艺术设计、数码影像设计、太阳能技术利用、数控技术应用、机器人应用与维护、宠物养护与经营等专业，还有高考宏志班和综合班、“3+2”大专班。

学校地址：

洛阳市学府街14号（洛阳新区会展中心对面）

学校网址：www.ly-4zg.com

招生电话：400-0379-109 0379-65232106

5月14日、15日为学校的开放日，热烈欢迎社会各界人士到校参观。