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近日，洛龙区一银行网点从该行ATM机（自动柜员机）上查获一套银行卡信息“克隆”设备。该套设备由摄像头和“侧录器”组成：摄像头装在密码键盘处窥视密码；“侧录器”装在ATM机插卡口处，用来读取银行卡磁条信息。

昨日，记者从事发银行了解到，9日至12日，不法分子连续4天在银行下班巡检后，将“克隆”设备装在ATM机上，并在一个多小时后取走。其间，在该ATM机上操作过的数名市民的银行卡疑似遭“克隆”后被盗刷。

1 发现：取钱时在ATM机密码键盘处发现摄像头

13日，市民谷先生拨打本报热线66778866说，12日19时40分许，他到瀛洲路与洛宜路交叉口附近一银行网点取钱，发现ATM机密码键盘上面有个指甲盖儿大小的摄像头。

谷先生是在输入密码时发现摄像头的。“第一次输错密码后，为避免再次出错我就凑近了一些，谁知看到密码键盘顶端有反光，有个类似玻璃片的东西。”谷先生立即报警，银行工作人员和古城路派出所民警到场后发现，“玻璃片”竟然是个微型摄像头，它的旁边还连着一个疑似电池和存储卡的设备。

“摄像头位置非常隐蔽，如果不是我弯腰看到摄像头镜头的反光，根本发现不了。”谷先生说，在他之前曾有多名市民在该ATM机上进行过操作，他担心这些人的财产受到损失，希望通过晚报提个醒。

2 走访：市民银行卡被盗刷近万元，疑似银行卡被克隆

昨日上午，记者在事发银行网点看到，自助服务厅内共有4台自助设备。谷先生说，在他操作的那台ATM机密码键盘防窥盖的最里面，有一条长约14厘米、宽约2厘米的缝隙，那天发现的摄像头等设备就用胶带粘在缝隙处。

不像谷先生那么幸运，9日19时许，市民韩女士在这台ATM机上取款后，银行卡被盗刷。13日9时许，她接连收到11条短信，提示她银行卡内的9700多元被人通过“网络ATM取款”分11笔取走，每笔均为887.99元。韩女士立即到银行连续3次输入错误密码后将账户冻结。

“我到银行打印交易流水后，工作人员说我的卡可能被盗刷了，但银行卡当时在我身上，我也没有开通网银和手机银行，别人是怎么知道我的银行卡账号和密码的？”韩女士猜测，她取款的那台ATM机上可能安装有非法设备。记者询问韩女士得知，她取款的那台ATM机和谷先生发现问题的为同一台。

记者还了解到，除了韩女士，还有两名市民在该ATM机上操作后，银行卡被盗刷。

3 银行：不法分子安装“侧录器”，

盗取市民银行卡信息

昨日，事发银行回应，他们共从事发的ATM机上查获两种非法设备，除了谷先生发现的摄像头，还有插卡口处一个长约10厘米、宽约3厘米、厚约3毫米的“侧录器”。

该银行相关负责人说，“侧录器”是一种类似读卡器的设备。它的安装、拆卸流程简单，银行卡经过“侧录器”时，会被记录下卡内信息。不法分子将“侧录器”取走后，会将其收集的银行卡信息拷贝到另一张空白的银行卡上，完成“克隆”，随后结合摄像头窥视到的银行卡密码，盗刷卡内的钱。

该负责人说，他们通过监控视频查到，9日至12日，有人在银行下班巡检后，在事发ATM机上安装非法设备。在此期间，约有30名市民在那台ATM机上进行过操作。目前，他们已经通知这些客户修改密码。

银行方面称，包括韩女士在内，已有数名客户向他们反映银行卡遭盗刷，但这些客户的银行卡是否都是被“克隆”后遭盗刷的，尚有待核实。

对于韩女士银行卡被盗刷一事，该负责人说，虽然目前新规规定在ATM机上转账，24小时内可以撤销，但不法分子可以利用第三方支付设备取现，避开新规。

4 警方：夜间使用银行自助设备

最好先检查

记者从古城路派出所了解到，谷先生、韩女士等市民报警后，他们已经立案调查，并从银行拷取了相关视频资料。

据本报此前报道，利用摄像头、“侧录器”等非法设备盗取市民银行卡信息的案件去年就在我市出现过，公安机关曾在西工区一银行网点的ATM机上查获一台“侧录器”。

市反虚假信息诈骗中心民警杜鹏说，此前我市查获的“侧录器”以及外地出现过的各种“侧录器”都较大，是“套”在ATM机插卡口外的，很容易辨认，但现在的一些非法设备可能“改头换面”，更加隐蔽，令人难以察觉。

“临近年关，市民资金需求量较大，不法分子趁机作案，不仅银行要加强安保和巡查力度，市民在夜间使用自助设备时也要注意。”杜鹏说，在输入密码前应先观察密码键盘是否正常，防窥盖内是否有异物，以及插卡口是否存在异常缝隙。发现异常情况后要及时报警，一旦银行账户出现异常交易，要第一时间拨打客服电话进行挂失，或就近寻找ATM机3次输入错误密码冻结账户。