临近年底，针对老年人的推销活动越来越多，老年人消费投诉也成为热点。近日，市消费者协会发布最新一期消费预警，提醒老年朋友加强防范，不要被不法商家忽悠。

1 假借媒体“吸粉” 忽悠技巧升级

上月底，一家单位发布公告称，将组织100名老年人免费双飞游海南。公告显示该活动的主办单位为“洛阳市老龄产业发展基金会”，协办单位为“洛阳市报业集团、洛阳市广电总局”。而事实上我市只有洛阳日报报业集团和洛阳广播电视台，而两家单位均表示并未参与此活动。

该事件在《洛阳晚报》记者和市消费者协会志愿者的努力下被曝光，不少市民称，这明显是在假借媒体“吸粉”嘛，忽悠的技巧又升级了。此事也引起了市消费者协会的注意，因此特别发布了此次预警。

2 推销全靠演技 其实都是套路

市消费者协会相关负责人介绍，老年人是个特殊的消费群体，他们防范意识较弱、维权能力较弱，成为一些不法商家欺骗的对象。整理相关投诉不难发现，不法分子多是组团忽悠，都有套路，市民不难识别。

●专家讲座、名医义诊、患者现身说法，忽悠老年消费者

用专家讲座、专家访谈、养生现场会等做幌子，这在一定程度上会打消老年消费者的顾虑。更有甚者找“托儿”充当患者，变相宣传其销售的保健品，忽悠老年消费者。

●赠送商品、免费体验、免费抽奖、免费旅游

一些保健品推销者打着免费的幌子，对老年消费者施以小恩小惠，也会杜撰“国家某某协会”“专家委员会”等高大上的口号。还有一些打着免费旅游的幌子，将老年消费者集中起来，通过视频、讲座等进行“洗脑”，向老年消费者推销价格高昂的保健品。

●嘘寒问暖，获得老年人的信任

个别保健品营销人员会从关怀角度入手，对老人们嘘寒问暖，关心老人的疾病，通过亲切的交流获得老年人的信任后，适时推销保健品。特别是子女常年不在身边的空巢老人，极易中招陷入“亲情陷阱”。

●流动“作业”，推销成功就撤场

不良商家搞这类推销活动往往是租用临时场地，有的也会在影院、饭店或高档宾馆进行。在开始时送现金劵、返劵或免费送一些实用商品，让老年消费者感觉到实惠，最后再高价推销。由于老年消费者早已放松警惕，加上怕浪费手里的代金券或返券，往往就会用不菲的价格购买这些产品。不良商家推销成功后就撤场，进行流动“作业”。

3 不要贪图小利 要妥善保管相关凭证

根据忽悠老年人的常见套路，市消费者协会发出四大警示。

●警示一：注意保健食品与药品的区别

保健食品是食品的一个种类，具有一般食品的共性，能调节人体的机能，适用于特定人群，但不能治疗疾病。

药品是指用于预防、治疗、诊断人的疾病，有目的地调节人的生理机能并规定有适用症或者主治功能、用法和用量的物质。药品包装必须标有“国药准字”批准文号。

老年消费者不要误将保健食品当成药品来购买，而且最好从正规渠道选购保健食品。购买时要认清保健食品的标志和产品的批准文号（“国食健字”）。每个保健食品的批准文号只能对应一个产品，如果消费者在市场上发现一个批准文号对应多个产品的情况，务必谨慎，可以登录国家食品药品监督管理总局网站查询产品的真实情况。

●警示二：不要贪图小利、相信口头承诺

老年消费者购买保健食品，应根据自身的健康状况有针对性地进行选择，要理性对待商家的促销活动，不要轻信来历不明的讲座或产品推销，不贪图小便宜领取礼品、轻信免费旅游等宣传。对于上门推销的，老年消费者更不可草率相信其口头承诺。

●警示三：从正规渠道购买保健品

不要轻信广告，购买保健品最好到信誉好、证照齐全、有固定经营场所的正规商店购买。购买时，应仔细查看外包装上厂名、厂址、联系电话、生产日期、有效期限等是否标注齐全，确定产品的保健功能，并在专业人士的指导下服用。

●警示四：注意索要、妥善保管购货发票等相关凭证

消费者一定要注意索要、妥善保管购货发票等相关凭证，认真核对消费凭证内容，检查消费凭证上记载的商品名称、数量、单价、总价与实际是否相符，所盖公章字样是否与经营者名称一致。若发现自身权益受到侵害，应及时到市消协投诉或向有关行政部门举报。