□记者 魏巍/文 李卫超/图

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“为淳朴的洛阳人点赞！”昨日，提起在洛阳的经历，小蒋十分激动。前几天，在洛阳出差的他叫了一辆滴滴快车，准备到高铁龙门站乘高铁回陕西宝鸡。然而，他等了一会儿也不见司机来，这可把他急坏了。

原来，司机张师傅刚在滴滴打车软件上注册成功，就接到了自动派单，当时车不在他身边，他也不知如何取消订单让小蒋重新叫车。得知小蒋要乘坐的那趟列车即将到站，情急之下，他骑着电动车赶来接住小蒋，一路上一直向小蒋道歉，并免费把他送达目的地。张师傅的举动和真诚打动了小蒋，小蒋直夸“洛阳是个好地方，值得再来”。

1 他叫了滴滴快车去高铁站，订单状态却显示车一直未动

小蒋是甘肃天水人，大学毕业后应聘到陕西宝鸡一家公司上班。16日，在洛阳出差的他完成工作后，在龙门大道与关林路交叉口附近一家酒店入住，计划次日乘坐10时58分的高铁回宝鸡。“我打听得知这里离高铁龙门站不远，乘坐公交车只需10分钟左右。”小蒋说。

紧张工作了几天，小蒋当晚踏踏实实地睡了一觉，17日他洗漱完吃过早餐，时间已过10时。他通过滴滴打车软件叫了一辆车，司机姓张，他们相距1.4公里。

等小蒋退房出来等车时，一看订单状态，发现司机位置未动，相距依然是1.4公里。他又瞅了一眼时间，距离火车开车还有20多分钟，加上尚未取火车票，他有点儿担心错过火车。“我以为张师傅路上遇到堵车，给他打电话问情况。”小蒋说，他让张师傅取消订单，可对方说不会操作，甚至都不知如何在订单上查看小蒋的电话号码，不然早给他打电话了，张师傅的一番话令他半信半疑。“那你找别人帮你取消订单吧！”小蒋不耐烦地挂断电话。

眼看时间一秒秒地过去，一旦小蒋错过10时58分的那趟车，就会错过公司安排的重要活动，想到这里，他急得来回踱步。

2 “滴哥”骑电动车把他送到站，他坐上车打电话表感谢

“我对洛阳不熟悉，当时也没打到出租车。”小蒋说，他跟滴滴客服联系，让对方帮忙取消订单，他再换一辆车。他刚打完电话，又接到张师傅的电话，对方询问其位置、穿什么颜色的衣服等。过了几分钟，一名骑电动车的中年男子在小蒋身边停下，此人正是张师傅。得知小蒋急着赶火车，张师傅说：“真是抱歉，你要是不介意，我骑电动车送你过去。”

令小蒋惊讶的是，张师傅一路上甚至比小蒋还着急，并一直向其道歉。随后，张师傅把手机递给小蒋，让他帮忙取消订单。“我接过手机一看，发现这是张师傅接的第一单生意，怪不得他不会操作。”小蒋说，张师傅的举动令他感动，他为自己当初的莽撞感到惭愧。

张师傅仅用七八分钟，就把小蒋送到了目的地。小蒋给他车费，张师傅摆摆手不要。小蒋一路小跑去取票，等他到达候车室发现，列车已经进站，再晚一会儿就会错过这趟车。小蒋顺利坐上车后，给张师傅打电话表示感谢，电话那头传来张师傅爽朗的笑声：“没事儿，这是我应该做的。”

小蒋说：“洛阳是个好地方，值得再来！”

3 刚注册成功就接到自动派单，司机说不能失信于人

小蒋所说的张师傅叫张武军。说起此事，张武军幽默地说：“我这是大姑娘上轿——头一回。”

张武军在关林市场经营批发床上用品生意，从未接触过滴滴打车软件的他想“客串”滴滴快车司机挣外快。事发当日上午，他成功注册成为滴滴快车司机后不久，就接到系统自动派单，第一单客户就是小蒋。他当时慌了神儿，车在家放着，回去开已经来不及，询问媳妇儿怎么取消订单，对方让他找别人问问。

张武军骑电动车四处找人请教，这时小蒋打来电话催。“我是做生意的，不能失信于人，于是决定骑车送小蒋。”张武军说，媳妇儿得知此事后夸他“做得不赖”。

令张武军没想到的是，小蒋事后将此事告知滴滴公司，建议其对张师傅进行表扬。滴滴客服彭女士说，他们已了解相关情况，公司很重视此事。目前，他们已将对张师傅的奖励申请上报了。“张师傅服务意识强、讲诚信，是我们学习的榜样。”彭女士说。