“签了‘智能交费’用电协议,以后在外地也能随时知道家里的用电情况了!”昨日,听说洛阳将于明日起推行用电“智能交费”模式,西工区的孙国宏抽空到洛阳供电公司凯旋路营业厅签了“智能交费”用电协议,并留下自己的手机号码。
孙国宏常年在外地出差,每月只能在家待10天左右,因为家中无人,他经常拖欠电费,只有每次接到抄表员的催交电话时,他才会匆忙联系朋友到营业厅代交。
签了“智能交费”用电协议后,孙国宏在交电费上的烦恼将一挥而去。“以后,您可以选择‘掌上电力’‘电e宝’等多种方式交电费。”营业厅工作人员给孙国宏详细介绍了“智能交费”的好处,“智能交费”是一种先购电、后用电的新型电费结算方式,通过智能电表进行信息采集,测算客户的实时电量、电费、可用余额等信息。当客户账户余额不足时,系统会及时发送电费余额预警短信,提醒客户及时购电。
“智能交费”的实质是,依托用电信息采集等技术成果和“互联网+”等线上渠道,以“预购电费、实时算费、线上催费、在线交费、远程停复电”为主要特征,推行智能化的电费管理和服务方式。它从根本上减轻了人工上门催交电费、停送电的繁杂劳动,客户也能轻松地通过手机查询电量电费信息,享受自助交费、自助复电等服务,无论您是在家还是在外地,只要动动手指就能通过相关软件进行网上交费。