□记者 范瑞

【居民反映】

西工区王城之珠小区居民刘先生：我入住小区两年多了，家中阳台上的水管流出的水中总是有青苔，导致连着该水管的洗衣机不能用，找了物业多次，也没解决问题，我想知道问题到底出在哪儿？

【记者采访】

刘先生家住该小区某号楼4楼，出现青苔的水管位于他家阳台上，水管连着洗衣机，洗衣机的入水口周围满是青苔，衣服放进洗衣机里洗，也会沾满青苔。

“家里平时只有老人住，洗衣机用不成，只能从别的水管接水，用手洗衣服。”刘先生说，除了洗衣服不便，他还担心带青苔的水水质是否有问题，长期接触对健康是否有害。

刘先生曾多次向物业公司反映，但问题始终没有解决。刘先生说，3楼业主称家中也存在同样的问题。

近日，刘先生将此事反映给洛阳北控水务集团涧东服务营销分公司。该公司工作人员和河南省城市供水水质监测网洛阳监测站工作人员到刘先生家中查看，工作人员称，由于刘先生家所在的这栋楼的上水管道采用白色PPR水管，透光性强，在阳光照射下，管壁内易形成青苔。

“他们建议将管道进行遮光处理，但我家的管道已经埋进墙里，出问题的应该是裸露在外面的部分，这问题只能找开发商解决。”刘先生说，他已经把这一问题反映给市住建部门，希望相关部门能尽快帮助解决。

洛阳北控水务集团涧东服务营销分公司工作人员提醒：如果居民家中使用白色PPR水管，且裸露在外面，最好使用黑色胶带或者其他遮光布将管道进行遮光处理。