□记者 郭学锋

【居民反映】 涧西区天津路办事处洛轴15号小区的居民王先生：最近发现个人户籍登记的住址与实际门牌号信息不一致，小区一些居民也存在同样情况。大家担心，信息内容不一致，以后在办理有关业务时会遇到麻烦。

【记者采访】 12日上午，《洛阳晚报》记者在洛轴15号小区见到了王先生，他说，他无意中发现电费单上显示的他家住址信息与户籍信息不一致，户口簿上的家庭住址是101室，但电费单上显示是102室。王先生找出以往的水电缴费单、有线电视缴费单等，上面的住址信息均是102室。

王先生说，他与邻居们谈及此事，不少人说自家也存在同样的问题。大伙儿担心两处信息不一致，以后办理有关业务时会遇到麻烦。

洛轴15号小区归涧西区天津路办事处厂前二社区管辖。记者从社区一名工作人员处得知，洛轴15号小区门牌号与户籍信息不一致的问题已存在很多年了，其表示“小区物业公司可能知道是咋回事儿”。

据管理该小区的洛轴物业管理有限公司一名王姓负责人称，洛轴15号小区建于20世纪70年代，是企业职工房，原住户均持企业发的“住房证”入住，水电费由企业相关部门收取。居民们按照“左1右2”的习惯自行确定了自家门牌号，并以此缴纳水电费，管理部门认可了这种门牌编号。

后来，职工房允许职工个人购买，购房居民的户籍信息和房屋产权证的信息又按照“右1左2”的原则进行了登记，但原先缴纳水电费的渠道没有改变，这才出现了信息不一致的情况。

对居民们的担心，该负责人解释，信息不一致不会影响居民办理相关业务。

此外，记者从天津路办事处厂前二社区和洛轴15号小区物业公司了解到，今年上半年，洛轴15号小区开始进行“三供一业”改造，即把原本由企业方履行的供水、供电、供暖和物业管理的职能，转移给相应的社会职能机构。在改造过程中，小区物业和供电、供水等职能机构逐一入户调查，根据居民户籍信息和不动产证信息确认每户居民的住址等信息，并重新进行登记造册。

“也就是说，重新登记过的居民，其户籍信息和水电费缴费信息一致。小区物业会根据新登记造册的信息开展工作。”洛轴15号小区物业公司相关负责人说，目前，小区多数居民的信息已经统一，少数因特殊原因未进行信息登记的居民可到小区物业说明情况，进行更改。