继10月2日首次实现当天8万张门票全部通过网络售出后，故宫博物院10日宣布，自当日起，全网售票由试行进入正式实施阶段。

据介绍，全网售票的施行可大大降低游客参观等候的时长，提升游客参观舒适度。目前每日有15000至20000名游客在网络售票未售罄的情况下，可以在现场通过手机扫描二维码购买当日门票。这个数量相当于开放30个售票窗口高峰时段两个小时的售票工作量，大大减少游客整体购票的等候时间。

对于没有提前在网上购票的游客，故宫博物院在现场设置大量二维码引导牌，并且所有工作人员均配备便携二维码，为游客提供二维码购票咨询和协助服务。同时，端门地区设置有5个票务服务咨询台，每个咨询台安排2至3名票务服务人员和1至2名安全保卫人员，为广大游客提供咨询服务。

故宫博物院表示，全网售票的实施，并不意味着把不具备网上支付能力的人群拒之门外。对于这部分游客，如老年游客、外籍游客和没有手机的游客，故宫博物院安排了综合服务窗口代客下单。今后，还将继续细化分析该部分游客的组成，更有针对性地提供服务。