□记者 王若馨

今冬我市集中供热采暖费的缴费工作已开始。昨日，《洛阳晚报》记者从洛阳北控水务集团有限公司新区热力分公司（以下简称新区热力分公司）、洛阳高新热力有限公司（以下简称高新热力公司）、洛阳热力有限公司（以下简称市热力公司）了解到，今年除了传统缴费方式，这三家集中供热公司均开通了网络缴费平台。

也就是说，由这三家集中供热公司直供的采暖用户，只要知道自家的用暖账号，足不出户就可在家缴纳采暖费。

通过网络缴费平台，如何缴纳采暖费呢？别急，晚报记者告诉您——

新区热力分公司的

网络缴费流程

第一步 关注微信“普惠金融一网通”官方公众号。

第二步 核对该账户的主体是“中国人民银行郑州中心支行”。

第三步 关注成功后，进入欢迎界面。

第四步 选择底部菜单左下角“支付服务—生活缴费—热力费—洛阳新区热力”。

第五步 在“用户号”一栏输入用暖账号，新区热力分公司管辖的“房间卡号”以XQRL(必须大写)开始，后为8位阿拉伯数字，通过“费用类别”选择“采暖费”。

第六步 核对用户号、客户名称、地址、欠费金额，核对正确后点击“立即支付”。

第七步 选择“银行卡”后，点击“下一步”。

第八步 若使用借记卡（储蓄卡），则输入卡号后，需要输入取款密码、手机号，确认验证码并付款；若使用信用卡，则要输入信用卡背面末三位数字、信用卡正面有效期限、手机号，确认验证码并付款。

第九步 付款成功后，会出现“付款成功”提示界面。

温馨提示：若您不清楚自家的用暖账号，可拨打新区热力分公司热线电话9618966进行查询。

高新热力公司的网络缴费流程（两种方式可供选择）

方式一 微信缴费

1.关注“中国建设银行洛阳分行”的微信公众号；

2.进入公众号，点击“微服务”菜单里的“高新热力缴费”；

3.通过“费用类别”选择“采暖费”，通过“用户编号”输入用暖账号，即可缴费。

方式二 网站缴费

1.登录中国建设银行河南省分行网站（www.ccb.com/ha/cn/index.html）；

2.点击页面最下方“悦生活·河南缴费小助手”；

3.点击“热力暖气”，选择“洛阳高新热力”；

4.通过“费用类别”选择“采暖费”，通过“用户编号”输入用暖账号，点击“登录”，即可缴费。

市热力公司的网络缴费流程

（两种方式可供选择）

方式一 手机银行客户端缴费

1.下载安装“交通银行手机银行”客户端；

2.登录、选择“生活”；

3.找到“本地生活”，选择“河南省公共事业缴费”，点击“缴纳费用”，选择“热力费”；

4.通过“用户户号”输入用暖账号，即可缴费。

方式二 网站缴费

1.登录交通银行网站（www.bankcomm.com）；

2.点击“缴费”，选择“城市特色—热力费”；

3.通过“热力类型”选择“采暖费”，输入用暖账号后点击“确定”，即可缴费。

温馨提示：若您不清楚自家的用暖账号，可拨打市热力公司热线电话63005678人工查询。

晚报提醒：采暖用户若通过网络缴纳采暖费，不妨在缴费成功后，利用手机截屏功能将付款成功的凭证截屏保存，以备不时之需。

温馨提示：若您不清楚自家的用暖账号，可拨打高新热力公司热线电话64331318人工查询。