第C02版:旅游·悠游
  
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2017年10月18日 星期
自驾车出游越来越热,旅行者对相关服务需求旺盛——
前景广阔,洛阳自驾游市场仍待发力
□记者 王澍

自驾游受青睐 (资料图片)


私家车越来越多,出行方便了,自驾游渐成旅游一大趋势。随着选择自驾出游的消费者越来越多,国内众多大型租车公司、自驾俱乐部、旅行社、OTA在线旅行商,纷纷涉足这充满商机的市场,试图分一杯羹。

目前,我市自驾游市场处于一种怎样的状况?记者近日对此进行了走访。

1 蛋糕很大 各环节都有商机

近些年,我国汽车刚性需求旺盛,汽车保有量保持迅猛增长趋势。随之不断增长的,还有选择自驾游的人群。市民闫女士和老公是自驾游爱好者,一旦有合适的假期,他们就会选择自驾出游。“想去哪儿就去哪儿,哪些地方景色好看就在哪儿停。”闫女士说。散客化、自驾游成为趋势,这个前景广阔的市场潜在的商机正在被越来越多的人所重视。

自驾游,除了拉动一地的景区、餐饮、住宿等传统旅游经济,还涉及车辆维修、保养、管理等领域。其实,只要能提供好的服务,自驾游链条上的每个环节都能觅到商机。

2 国内市场风起云涌 我市自驾游产品较少

除了三五好友一起开车出去玩的个人自驾游,目前,很多游客也开始选择乘火车、飞机等到旅游地,或租车、或报自驾团的方式进行游玩。

记者了解到,在一些一线大城市里,大型汽车自驾俱乐部、全国连锁的大型租车公司、旅行社、OTA在线旅行商等都已开始涉足自驾游市场,自驾游产品甚至已经推出跟队自驾、自助自驾、租车自驾等多个不同类型,产品已经铺向川藏线、青藏线、北疆线等我国西部各知名自驾线路。

目前我市的自驾游市场,总体来看呈现出散和小的特点,大多数还是规模不大的车友会、汽车俱乐部等组织,甚至是一些有一定领队经验的个人在组织自驾游活动,自驾游产品多以周边区域的短途自驾为主。

今年7月底,市民张先生和几个年轻朋友去拉萨玩,他们在成都找到了一家旅行社:为游客租车、领队车全程带路、食宿门票全包。这个自驾团的服务相当好。类似的产品,在洛阳市场上还比较少见。

“我查了查,洛阳市场上涉及这种远途的自驾游产品很少,通常都需要自带车辆,一路开过去也够累的。虽然领队费或者组织策划费收得并不高,但所提供的服务也很少,食宿、门票还得自己解决。”张先生说。

3 商业模式单一 想挣钱不容易

曾组织过几年自驾游活动的刚子(化名)告诉记者,如今洛阳市场上的自驾游活动,要么是有广告介入的商业行为,组织一帮车友去一处参加活动增人气;要么是一些自驾游活动,大多通过朋友圈、论坛等传播邀约。前者是赚广告商的钱,后者是赚自驾游参与者的钱和返点。“组织活动费时费力,自驾游承担的风险比较大,赚的钱却不多。”刚子说。

洛阳车间汇旅游服务有限公司负责人邓龙表示,我市的一些自驾游活动,由于规模不大,组织者也很难像旅行社那样从景区、酒店等拿到比较可观的返点作为收入补充,盈利并不高。“不少组织自驾游活动的人,干的其实是旅行社的活儿,只不过把旅游大巴换成了参与者自己的小车——能赚一笔是一笔。”他说。

“还有一点,目前没有合适的法律法规去规范和支撑这些活动。”邓龙说,从事旅游业务需要取得相应的资质,但除了一些车友组织,有些户外俱乐部、运动俱乐部乃至个人也在搞自驾游活动。“自驾游活动有没有相应的服务标准?出了问题责任如何划分?活动组织者得承担多大责任?”邓龙说,这些不确定因素,都会影响自驾游市场的发展。

“蛋糕很大是不错,但想吃下去,并不是一会儿就能办成的事。”邓龙告诉记者。

4 以产品和服务为抓手 期待相关配套完善

今年7月,国家八部委联合发布了《汽车自驾运动营地发展规划》,提出要在2020年基本形成布局合理、功能完善、门类齐全的汽车自驾运动营地体系,推出一批主题鲜明的汽车运动路线,壮大一批具有影响力的汽车自驾运动营地连锁品牌企业。

随着地方旅游基础设施和公共服务水平的提升,自驾游市场的潜力会进一步得到释放。谈到自驾游市场,市旅发委形象推广科科长王秉杰形象地说:“旅游是阳光产业,而自驾游是阳光中最耀眼的一道光芒。”

“如今,旅游市场持续红火、汽车保有量快速增长、交通基础设施突飞猛进、国家对自驾游消费越来越积极、带薪休假制度的落实和节假日高速免费常态化等,都让自驾游市场进入了前所未有的需求释放期和供给创新期。”王秉杰说。

王秉杰建议,自驾游活动组织者可主动与旅行社洽谈,开展业务嫁接,旅行社应积极开展与自驾游活动组织者的合作,开拓自驾游市场,以产品和服务质量为抓手,推出有口碑的产品。

此外,自驾游组织应提升自己的服务质量和水平,制定行业标准自律,对自驾游活动参与者的车辆状况、驾驶人情况等设置一定的门槛,确保活动安全。同时,在活动举行全过程严格遵守相关法律法规,推动行业良性、有序发展。



   

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