昨日，河北保定人吴女士拨打本报热线66778866：我急着往洛阳迁户口，可状况频出。接待我的安乐派出所户籍室民警周海霞热心帮忙，让我少跑不少路。

昨日，吴女士说，9月，她需随爱人把户口迁到洛阳，且必须在10月10日前办理完。9月25日，她带着资料来到安乐派出所户籍室办理户口准入手续，接待她的是周海霞。手续办好后，吴女士得知要10个工作日才能有结果，心里有点儿急了。

吴女士说明情况后，周海霞主动留下自己的电话号码，称尽快协调此事。令她没想到的是，第二天，她就接到了周海霞的电话，对方称户口准入手续已通过，让其赶紧办理销户手续。

10月28日，吴女士在老家办理完销户手续，又乘火车来到洛阳办落户手续，想着能顺利完成，没想到又遇到问题——因相关系统未更新，周海霞无法输入吴女士的户口信息。当时，吴女士已购买第二天返程票，这可咋办？“要不你先把资料留在这儿，一旦办理完我就告诉你。”周海霞说。

10月8日，吴女士接到周海霞的电话得知落户手续已办好，她特意订了一面锦旗，打算这两天送给周海霞。