社区图书室是一个公共文化空间,除了引导居民读书,也可以提供多样化的服务。
从9月起,老城区陆续对12个社区图书阅览室进行了升级改造,居民不仅可以更方便地“看好书,好借书”,而且可以上网查资料、免费连Wi-Fi。
作为居民身边的公共文化设施,社区图书室是图书馆服务体系的毛细血管,负责把文化的营养输送给居民。对社区图书室进行升级改造,实现从“有”到“优”,“颜值”更高,服务更细,有效增强了社区图书室的吸引力,让更多居民走进书籍中,体会阅读之乐。
事实上,社区图书室服务推行多年,从一些城市的经验来看,其利用率有待提升,有的“养在深闺人未识”,有的“门庭冷落车马稀”。社区图书室离居民住处不算远,之所以被冷落,是因为在移动互联网时代,手机等分散了居民的文化注意力,社区图书室的存在感较弱,很多人不知道,自己身边还有这么一个“文化富矿”。
因此,社区图书室也要经常刷刷存在感。毕竟,先了解才可能喜欢。有人用脸刷存在感,有人用才华刷存在感,而社区图书室则用服务刷存在感。社区图书室是一个公共文化空间,除了引导居民读书,也可以提供多样化的服务,比如,举办一些讲座、读书会等活动,吸引居民的注意力;调整图书室的开放时间,使其和目标读者的休闲时间更匹配。
不只是社区图书室需要刷刷存在感,任何公共服务都需要多刷存在感,只要让居民更加了解服务的内容,服务的效果,才能更好地享受公共服务带来的便利,体会更多的获得感。