□记者 刘心 通讯员 张婧怡 文/图
亮相人物:
老城区西南隅办事处公园巷社区居民周汉章
亮相缘由:
年过八旬,仍然义务管理小区,为大伙儿谋福利,广受赞誉
房顶漏水、邻里纠纷、路灯不亮、车胎漏气……在生活中,若遇到这些难题或烦心事儿,您会求助谁?住在老城区公园巷社区丽景门城墙两侧的150多户居民想到的是同一个人——他们心中的“庭院长”、82岁的周汉章。
1 他的家成了社区“第二个办公点”
近日上午,周汉章散步归来,接到了社区打来的电话:“周师傅,一户居民将废纸箱堆在门口,挡住了邻居回家的路,两家协商不出个办法。您快来出出主意吧!”
放下电话,周汉章顾不得喘口气儿就又出了门。一路上,不断有人和他打招呼:“周叔,俺家下水管道漏水的事儿已经解决,谢谢您啊!”“周师傅,俺家灯泡不亮了,您有空能来看看吗?”
看着记者有些惊讶的表情,周汉章笑着说,他年轻时就喜欢“管闲事”,退休22年来,更是一刻也闲不住,因此和很多人结识。
周汉章是洛阳交运集团退休职工。“以前社区叫居委会,工作人员没几个。”周汉章说,他闲暇时间较多,没事儿总爱到居委会转转,帮助工作人员调解邻里纠纷、收集居民递送的各种材料等。
“一晃十几年过去了,社区工作人员已更换几批,周老还坚守在‘岗位’上。”公园巷社区书记张建利说,前些年,周汉章主动揽下社区收集公交老年卡(现称敬老卡)送到指定地点年审的工作,这几年,社区已安排专门的工作人员负责此事,然而每到年审前,仍有不少居民习惯直接把年审材料送到周汉章家。
2 “遇到困难找他准没错儿”
老人所住小区位于丽景门城墙附近,说是小区,其实就是四栋分散的居民楼,没有大门和围墙,也没有物业公司管理。
居民们为啥如此信赖周汉章?54岁的史宏章说了一件众所周知的事。2012年,周汉章相继接到几名顶层住户求助,希望他帮忙解决自家屋顶的漏水问题。
“这可不是小事儿!”周汉章一口答应下来。在社区指导下,他乘公交车往返于各有关单位,跑了几十趟,花费一年时间协调此事,最终使该问题得到解决,没让居民掏一分钱。
“虽然俺们小区是无主小区,但不能让它真的成了‘无娘孩儿’。”周汉章说,2013年,看到其他小区陆续通了天然气,他和社区商量后,就在各单元门前张贴了通知,多次跟有关部门协调,最终如愿帮居民开通了天然气;2014年,他协调有关部门为小区安装了路灯,解决了夜间居民出行不便的问题……
“遇到困难找他准没错儿。”2号楼的曹荣花说,前几年,她家的热水器坏了,她经人推荐找到周汉章,老人二话不说帮她修好了,并把她的电话、住址及热水器损坏原因记在一个本子上,方便后续“服务”。
3 跟着儿子学修理,还想帮助更多人
“一个人为上百户居民劳心费力,你说这人咋样?”大家说,自从周汉章开始“管理”小区,小区再没有丢过一辆电动车,邻里关系也更融洽了。
“我们辖区老旧、无主小区比较多。”张建利说,这个小区因为有周汉章“操心”,让社区省了不少心。周汉章却谦虚地说,只靠他一个人可不行,除了社区支持,他还要感谢他的“后援团”,“无论啥时候,只要我需要帮忙,邻居范广文、老董、老段二话不说就赶来,和我一起跑腿、办事儿。大伙儿都想为小区尽一份力”。
小区越来越好,周汉章的腰却一天比一天弯,5个子女很心疼父亲,但都支持父亲的“工作”。“我爸辛苦忙碌了一辈子,闲不住。他想发挥余热,继续做些有意义的事儿,只要他高兴,俺们支持!”老人的儿子周建国说。
求周汉章帮忙的人越来越多,他感觉“能量有些不够用了”,便跟着儿子学习新的维修技术,帮不少居民修好了电动车、摩托车、电视机、热水器等。大伙儿高兴,老人也觉得很自豪。